送信者と差出人ヘッダーのドメインが一致しないと、Outlook で不正な表示が発生します。

送信者と差出人ヘッダーのドメインが一致しないと、Outlook で不正な表示が発生します。

私たちはプロモーションメールの送信に Mailgun を使用しており、そのために別のサブドメインを設定しています ( mail.example.com)。このドメインはヘッダーにも指定されていますSender。一方、Fromヘッダー内のアドレスはドメインを使用していますexample.com

これは、ほとんどの主要メール プロバイダーでは問題なく機能しますが、Outlook では、ヘッダーに指定された表示名とアドレスを使用しないことにしFrom、 に置き換えています。これでは、プロフェッショナルとは言えません。[email protected] <[email protected]> on behalf of News <[email protected]>

ドメインが完全に異なる場合は疑念が生じることは理解していますが、私たちの場合、一方が他方のサブドメインです。

この動作は RFC のどこかに記載されていますか、それとも Microsoft のポリシーだけですか?SenderまたはFromドメインを変更する以外に回避策はありますか?

答え1

この問題を防ぐには、送信者と送信元が一致している必要があります。

ポリシーは見つかりませんが、不要な電子メールに対する保護を強化するためのものです。

その問題を抱えているのはあなただけではありません。

関連情報