Web ブラウザに偽の SSL 証明書が表示されましたか?

Web ブラウザに偽の SSL 証明書が表示されましたか?

私は、非常に奇妙な問題としか言いようのない問題を抱えています。

当社のウェブサイトを訪問すると、SSLエラーERR_CERTIFICATE_AUTHORITY_NOT_VALIDが表示されるお客様がいます。

よく調べてみると、ブラウザに表示された証明書はない当社の証明書です。当社の証明書は GoDaddy によって発行され、ワイルドカード証明書です。このエラーが発生したときにユーザーのブラウザに表示される証明書は、単一の Web サイト証明書であり、Cisco によって発行され、5 日間のみ有効です。当社はいかなる種類の Cisco デバイスも所有しておらず、SSL 証明書を Cisco から購入したこともありません。

また、これはすべての顧客に発生しているわけではなく、一部の顧客にのみ発生しています。この問題は、オフィスで働いている人にも、自宅で働いている人にも発生しています。さらに、問題のあるユーザーは特定の地域に発生しているようです。

最後に、この問題はない私たちには再現不可能です。いくつかのお客様の。

ヘルプ?

ここで何が起こっているのか全く分かりません。この不正な証明書を生成しているファイアウォールまたは VPM デバイスはありますか? (おそらく Cisco デバイスでしょうか?)

関連情報