Windows Server 2016。Windows Update (設定 - 更新とセキュリティ) を開こうとすると、アプリケーションがクラッシュします。イベント ログに次の内容が記録されています。
Faulting application name: SystemSettings.exe, version: 10.0.14393.82, time stamp: 0x57a55dc6
Faulting module name: Windows.UI.Xaml.dll, version: 10.0.14393.3750, time stamp: 0x5ed5df2d
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x00000000006d640b
Faulting process id: 0x2824
Faulting application start time: 0x01d84fef35ce1782
Faulting application path: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
Report Id: 8fea4980-8d4d-4487-b8a3-15717fa5fd3d
Faulting package full name: windows.immersivecontrolpanel_6.2.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: microsoft.windows.immersivecontrolpanel
そこで、0xc000027b を Google で検索したところ、次のことがわかりました。
In elevated command prompt:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth の場合、次の結果が得られました:
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.14393.3750
Image Version: 10.0.14393.3241
[==========================100.0%==========================] The component store is repairable.
The operation completed successfully.
...有望そうです。dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthでは、
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.14393.3750
Image Version: 10.0.14393.3241
[==========================100.0%==========================]
Error: 0x800f081f
The source files could not be found.
Use the "Source" option to specify the location of the files that are required to restore the feature. For more information on specifying a source location, see http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
The DISM log file can be found at C:\Windows\Logs\DISM\dism.log
リンクを確認しましたhttp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077「Windows Update は既定の修復ソースですが、グループ ポリシーを構成して、Windows 機能を復元したり、破損したオペレーティング システムを修復したりするために必要なファイルがある 1 つ以上のネットワークの場所を指定できます。」というメッセージが表示されました。
そして、行き詰まっています。なぜ Windows Update がチェックされないのでしょうか? 別のソースを選択するにはどうすればいいのでしょうか? ISO をダウンロードしますか? どれですか?