Google Workspace 管理者が、会社を退職したユーザーのメール アカウントにアクセスしようとすると、Google セキュリティによってアクセスがブロックされ、テキスト認証が必要になります。実際の問題は、電話番号が会社を退職したユーザーのものであることです。
Q1) これを回避する最善の方法は何ですか? このトピックについて 30 分ほど費やしましたが、アイデアが見つかりません。
Q2) ユーザーのアカウントにリンクされている電話番号を管理者の番号に置き換える方法はありますか?
Q3) 管理者の番号がフラグ付けされ、Google がその番号の認証を拒否した場合、その電話番号のフラグを解除する方法はありますか? 管理者は Google 認証コードを受け取るための電話番号が不足しています。:(
-オクトキエ
答え1
ああ！ディレクトリからユーザーをクリックして、復旧用の電話情報を更新することで、各ユーザーのセキュリティを更新できることを発見しました。 - ポール