デバイスが Windows Defender ATP にレポートしない

Question

sysInternals ツールを使用して、レジストリ キーと cyber フォルダー内のすべてのものを削除した後、PC をオフボードしてオンボードするスクリプトを実行しました。これで PC をオンボードできました。1 日弱待ちました。PC のオンボードを経験した方は他にいますか。また、どのくらいの時間がかかりますか。

PC のオフボードとオンボードを 2 回目に試しました。さらに、センサーを自動起動に設定したり、手動で起動したりしてみました。Windows イベント ログを確認したところ、PC は正常にオンボードされたことが示されていました。

Answer 1

Windows Defender ATP にレポートしないデバイスのトラブルシューティングを行うには、次の操作を試してください。

1. デバイスが ATP 用に適切に構成され、最新のアップデートが適用されていることを確認します。
2. 接続の問題が発生していないかどうかを確認してください。
3. ATP センサーが実行されており、必要な権限があることを確認します。
4. デバイスがファイアウォールやセキュリティ ソフトウェアによってブロックされていないことを確認します。
5. すべてが失敗した場合は、デバイスに ATP センサーを再インストールしてみてください。