Exchange Online Archiving は別のメールボックス (共有メールボックスのようなもの) のようなもので、プライマリ メールボックスではなくそこに保存したいメールやアイテムを 1 つずつ自分で選択する必要があると思っていました。私は主にデスクトップ Outlook ソフトウェアを使用しており、Web インターフェイスは気にしていません。
このようには機能しないことに気づいたとき、私は Microsoft にサポート チケットを作成し、質問や懸念事項を尋ね始めました。IT サポートの女性と相談して、Exchange Online Archiving は忘れて、2 つ目の通常のメールボックスを作成することに決めました。そこで、電話を切って、2 つ目のメールボックスを作成するためにアーカイブ機能を無効にしました。Web インターフェイスでこれを行うと、「My Archiving」の場所がまだ残っており、最も重要なのは、メイン メールボックスの構造の一部がすでにコピーされており、2020 以前のメールボックスの一部がアーカイブの下に移動されていることです。ただし、すでに機能を無効にしていたため、後になってからでした。しばらくすると、「My Archiving」の場所は消えました。
「アーカイブ」ソリューションを再度有効にすると、これらの「古いメール」を見つけることができますか? これらのメールを回復するにはどうすればよいですか? Microsoft がメールボックスの 3 ～ 4 日間のスナップショットを提供することは可能ですか?
PS: 保持ポリシーの設定は変更しません。
答え1
デフォルトでは、Exchange はアーカイブ メールボックスを含む削除されたメールボックスを 30 日間保持します。30 日以上無効にした場合、そのメールボックス内のメッセージを回復することはできません。