HP DL360 Gen 8 が SSD を認識しない

HP DL360 Gen 8 が SSD を認識しない

私は P420i コントローラーを搭載した HP DL360 Gen 8 サーバーを使用しています。4x1TB HDD と 2x1TB SSD を搭載しています。HDD は正しく認識され、コントローラー構成ツール (スマート アレイ) に表示されますが、SSD は表示されません。また、サーバー前面のドライブ トレイにある LED インジケーターは、SSD の場合はオレンジ色に点灯します。これは、ドキュメントから読み取れることですが、The drive is not configured and predicts the drive will fail. これらは新品の 1TB WD Blue ドライブです。他の PC でテストしましたが、問題はありませんでした。また、テスト用に、最も古い SSD (60GB Kingston) を 1 つサーバーに接続しましたが、これは正しく認識されました。

答え1

この Q&A サイトは、「合理的なビジネス慣行」に関するものです。HPE のようなブランドの場合、ハードウェアのアップグレードについてはベンダーに問い合わせるのが合理的です。ベンダーが承認していないものをただ購入して使用することはできません。

HPEの場合、サポート対象のハードウェアのほとんどを自社ブランドで提供しています。HPEブランドではないがHPEサーバーに搭載できる部品はごくわずかで、ストレージデバイスに関しては、SSDやHDDをHPEサーバーに接続したい場合、しなければならないHPE ラベルと部品番号があります。

時には、他のデバイスをリブランドしていることが明白に示されますが、そうでない場合もあります。リブランドを行う際にはファームウェアの強化を行うと主張しているため、他の場所で明らかに同じハードウェアを購入しても、HPE ファームウェアが搭載されていないため、サポートされません。

それで、話題を戻しますが、これらのSSDのみを使用できます。のみサーバーのHCLにも記載されている製品番号のHPEラベルが付いているかどうかはわかりません。DL360とDL360pのHCLが同じかどうか、またはサーバーの説明に「p」の文字が抜けているだけかどうかはわかりません。HPE DL360p Gen8 向け HCL(SSD は「ハード ドライブ」の下にリストされます)。

どのデバイスがリブランドされているのかを判断するためにリスト内の各パーツをチェックしたくありませんが、HPE サーバーで WD SSD を見たことがないので、サーバーにインストールできるとは思えません。最も近い方法は、外部 SAS エンクロージャを用意し、そこに SSD を接続し、そのボックスを接続できる外部ポートを備えたサポートされている SAS HBA もサーバーに接続することです。あまり便利ではありませんし、無料では提供されません。

また、eBay などからそのようなものを購入する際には、細心の注意を払ってください。HPE MSA2xxx ストレージにインストールされた HPE のブランド変更された Samsung SSD がすべて、すぐに次々と故障したというケースがありました (モデル番号は正確には覚えていません)。これは、ファームウェアの「バグ」(明らかに、HPE がファームウェアに加えた「機能強化」の 1 つ) が原因で発生しました。これは以前から知られていましたが、HPE はそれを公に通知していませんでした。HPE 認定の販売業者から購入し、サービス契約を結んでいる SSD の所有者だけが非公開で通知され、ファームウェアをタイムリーに更新する機会を得ました。

関連情報