Outlook に新しいアカウントを追加しようとしていますが、ウィザードでエラーが発生します:
Exchange ActiveSync メール サーバー (EAS) にログオンします: サーバーが見つかりません。入力したユーザー名またはパスワードが機能していません。
設定を確認したところ、問題なく OWA にログインできました。既存のアカウントは影響を受けず、Outlook で正常に動作します。
Exchange サーバーに明らかな問題は見当たりませんが、この問題に関してどこを調べればよいかわかりません。エラー メッセージに、サーバーが見つからないことと資格情報が間違っていることが記載されていることも不思議です。
昨晩、Exchange CU12 の修復インストールを実行しましたが、効果はありませんでした。
私も試してみましたMicrosoft リモート接続アナライザーExchange ActiveSync をテストします。テストは合格しましたが、LE 証明書はルート証明書の更新でのみ機能する可能性があるという警告が表示されました。
自動検出に何らかの問題があるようなので、サーバー名を手動で指定する必要がありました。Analyzer を使用して https://autodiscover.:443/Autodiscover/Autodiscover.xml にアクセスすると 403 が表示されますが、ブラウザーでは動作します。この問題も解決したいと思います (これが根本的な原因でない場合)。
答え1
この問題は、Outlook が EAS プロトコルを使用して Exchange Server を実行しているサーバーへの接続をサポートしていないために発生します。この問題を解決するには、標準の Exchange 接続設定を使用して Exchange に接続します。
- [ファイル] > [アカウントの追加] を選択します。
- メールアドレスを入力して「接続」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、パスワードをもう一度入力し、[OK] > [完了] を選択して、Outlook で電子メール アカウントの使用を開始します。