この場合、私の会社（名前は伏せます）の IT 部門ではこの問題を診断できないようで、私自身の Web 検索でも何も見つからないため、私はイライラして質問しているユーザーです。
私の会社では、Azure で VM としてホストされているサーバーを実行しており、その構造の一部は、Azure のユーザー DC と同期された独自のドメイン コントローラーです。
企業ドメインにリンクされたラップトップがスリープ モードになると、ラップトップへのアクセスと MS オンライン Web アプリ (Outlook、Office など) へのアクセスのアカウントがロックされます。
MSのオンラインパスワードリセットを使用して、これを自分で「修正」できます。https://passwordreset.microsoftonline.com/passwordreset#!/「パスワードはわかっているが、ログインできない」オプションを選択し、2FA テストを完了します。これにより、オンライン Web アプリと会社のラップトップの両方に再びアクセスできるようになります。
ノートパソコンがスリープ状態になるたびに、これを繰り返さなければなりません。また、ノートパソコンが企業 VPN で再認証しようとするときも、時々これを繰り返さなければなりません。
アカウントのロックアウトの原因となっている可能性があるので、携帯電話、ラップトップ、その他の PC など、すべてのデバイスを調べて、キャッシュされた資格情報をすべてクリアしました。
これに加えて、ラップトップ上でローカルに、またはオンラインのパスワード リセット ツールを使用しても、パスワードを変更できません。新しいパスワードが企業の要件を満たしていないというエラーが表示されます。要件を満たすパスワードと、要件を超えるパスワード (設定可能な現実的なオプション (100 文字以上の大文字、小文字、数字、記号) を満たすパスワードを含む) を試しましたが、ユーザーとして表示されるメッセージが実際の根本的な原因ではないと考えられます。
私の IT 部門は私のパスワードを設定し、私がアカウントにアクセスできるように「ユーザーは次回ログイン時にパスワードを変更する必要がある」がオンになっていないことを確認する必要がありました。
誰かこれを見たことがありますか?
誰か提案できますかかもしれない問題を引き起こしているのでしょうか?
どうもありがとう。
PS: これは本当に漠然とした質問だとわかっています。AzureADのログやユーザー管理側にアクセスできません。誰かが何か教えてくれることを願っています。可能企業の IT 部門に提案できる原因。