Windows 2008-R2 を搭載した HP サーバーには、4 つの SATA ディスクを備えた PCI Silicon Image SATA RAID コントローラーがあります。コントローラーには、それらを Raid5 構成にする構成があります。Windows はそれらを 1 つのドライブとして認識します。
今朝サーバーを再起動したとき、ドライブの 1 つが「ジャンピング」していました (機械的)。ノイズの後、画面には RAID 内のディスクの 1 つが欠落していることが表示されました (これは誤った結論でした)。
ハードウェアの再起動中、今度はフードが開いている状態で、機械的な振動があるのは「欠落」ディスクのみです。(誤った結論の理由) 起動を続行すると、システムは 4 つのデバイスを表示しますが、RAID ボリュームは表示しません。
ジャンピング ディスクが RAID ボリュームの接続を「保持」しているのではないかと心配しました。SATA はホットスワップなので、RAID コントローラーから「エラー ディスク」を取り外しました。するとすぐに、ソフトウェアが「デバイスが見つかりません」というイベントを作成します。当然です。再接続します。接続すると、間違ったドライブを切断したことがわかります。エラー ディスクではなく、正常なディスクです。エラー ディスクに対して同じ手順を繰り返します。その瞬間、再び音が聞こえ、耳を頼りにしました。「ジャンピング」は HP アレイのスペア ディスクから発生していました。間違った結論に気付きました
システムを再起動すると、再び RAID ボリュームがなくなります。コントローラの「BIOS」に移動します。そこでは、オプションが制限されています。動作しているデバイスが 4 つあり、4 つのディスクにまたがる RAID5 の構成が表示されます。Windows に戻り、ソフトウェアを起動します。そこで、1 つのディスクがアクティブですが、もう RAID5 の一部ではないことがわかります。残りは既存の RAID セットを持っています。(画像を参照) システムでは、4 つのディスクすべてが正常であると表示されます。システムでは、3 つのディスクにまたがる RAID5 セットがあると表示されます。しかし、再構築ボタンは灰色です。「レガシー RAID グループの変換」を試みると、エラーが発生します。
ボリュームを再構築してデータを失わないようにするにはどうすればよいでしょうか?
更新 1: 既存のバックアップは最新ではなく、不完全です。データは他の場所から取得できますが、再構築には時間がかかり、不完全になります。サーバーを新しいバージョンに更新することは進行中の話し合いですが、この移行はさまざまなレベルでサーバーを使用している人々に影響を与えます。彼らはそれが必要なことはわかっていますが、遅れています。
答え1
コントローラが障害があると通知した障害のあるディスクのシリアル番号を確認し、サーバーを再起動する前にサーバーがオフの状態で検証します。
ハードウェアの再起動中、今度はフードが開いている状態で、「欠落」したディスクだけが機械的に振動します。（誤った結論の理由）。起動を続行すると、システムには 4 つのデバイスが表示されますが、RAID ボリュームは表示されません。
残念ながら、太字のテキストの後に回復するために実行したすべての手順は無駄です。最初の再起動中に、RAID アレイがコントローラーからフラッシュされたようです。
通常の使用でも、ドライブはカチカチと音を立ててノイズを発する可能性があることに留意してください。これは、故障したドライブを検出する主な要因ではありません。次回、コントローラーがシリアル番号 X のディスクが故障したと通知した場合は、それを使用してディスクを見つけてください。そのディスクの隣のディスクがガタガタと音を立てる場合は、アレイもすぐに故障する可能性があると想定できます。特に、メンバーの 1 つだけがオフラインになる可能性がある RAID5 セットアップではそうです。残念ながら、ガタガタと音を立てるのは、近くにバックアップがあることを確認するための警告です。
私のアドバイスは、バックアップからデータを復元し、故障したコントローラーを廃棄し、ついでにサポートされている OS にアップグレードすることです。