私は、SendGrid を使用して Drupal 経由で送信されたメールを中継しています。DKIM、DMARC、SPF、リバース DNS など、あらゆる手段を講じているにもかかわらず、Gmail がサインアップ確認メールをスパムとしてマークしてしまうことに困っています... 専用 IP を 2 つ使用するように SendGrid を設定しました。
同じ CMS 経由で送信される他のトランザクション メールではあまり発生しません (少なくとも、ユーザーからそれほど多くの報告を受けていません)。そのため、メールのコピー (件名に「メール」と「パスワード」という単語を使用している可能性) が問題なのではないかと考えています。
メールの内容は次のとおりです:
Received: by mail-tester.com (Postfix, from userid 500)
id 22962A0BA9; Thu, 7 Sep 2023 11:36:50 +0200 (CEST)
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.4.2 (2018-09-13) on mail-tester.com
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No/0.5/5.0
X-Spam-Test-Scores: DKIM_SIGNED=0.1,DKIM_VALID=-0.1,DKIM_VALID_AU=-0.1,
DKIM_VALID_EF=-0.1,HTML_IMAGE_ONLY_20=0.7,HTML_MESSAGE=0.001,
SPF_HELO_NONE=0.001,SPF_PASS=-0.001,UNPARSEABLE_RELAY=0.001,
URIBL_BLOCKED=0.001
X-Spam-Last-External-IP: 149.72.70.96
X-Spam-Last-External-HELO: o2.ptr5494.generation.global
X-Spam-Last-External-rDNS: o2.ptr5494.generation.global
X-Spam-Date-of-Scan: Thu, 07 Sep 2023 11:36:50 +0200
X-Spam-Report:
* 0.0 URIBL_BLOCKED ADMINISTRATOR NOTICE: The query to URIBL was
* blocked. See
* http://wiki.apache.org/spamassassin/DnsBlocklists#dnsbl-block
* for more information.
* [URIs: generation.global]
* -0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record
* 0.0 SPF_HELO_NONE SPF: HELO does not publish an SPF Record
* 0.7 HTML_IMAGE_ONLY_20 BODY: HTML: images with 1600-2000 bytes of
* words
* 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message
* 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily
* valid
* -0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature
* -0.1 DKIM_VALID_AU Message has a valid DKIM or DK signature from
* author's domain
* -0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from
* envelope-from domain
* 0.0 UNPARSEABLE_RELAY Informational: message has unparseable relay
* lines
Received-SPF: Pass (sender SPF authorized) identity=mailfrom; client-ip=149.72.70.96; helo=o2.ptr5494.generation.global; envelope-from=bounces+1455748-9606-test-noj289t8t=srv1.mail-tester.com@email.generation.global; [email protected]
DMARC-Filter: OpenDMARC Filter v1.3.1 mail-tester.com 818F8A0BAE
Authentication-Results: mail-tester.com; dmarc=pass header.from=generation.global
Authentication-Results: mail-tester.com;
dkim=pass (2048-bit key; unprotected) header.d=generation.global [email protected] header.b=2xi/S5B1;
dkim-atps=neutral
Received: from o2.ptr5494.generation.global (o2.ptr5494.generation.global [149.72.70.96])
(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits))
(No client certificate requested)
by mail-tester.com (Postfix) with ESMTPS id 818F8A0BAE
for <[email protected]>; Thu, 7 Sep 2023 11:36:45 +0200 (CEST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=generation.global;
h=content-type:from:mime-version:subject:to:cc:content-type:from:
subject:to;
s=s1; bh=VNik7W3spVoPXOL9Pe/iAk8NWnAsTueGVG0bE354jWE=;
b=2xi/S5B1SjFcxSbsyqf4yBw1DyCg1kdglqBy2llbGUkuxlFMXeTJzCPKUh/7AuregHvS
PlgUrFWVtst2F5BjSlyb+7IiM6EY0thV8EQlhECkdWXZ/xX6+udHHbQ8uXcsTfB6w4ufvT
UXnTGrEMUgPlXF/Zi7dq1/bfUCwMg9jW85SMnuyKNJcSW26+h4euaQTCmIKXVdMQax8LMs
qhMpQ5DJHGaQIE/QBqs/qrJT8ZXf2/CpKRup0+iCBcV/PLHV3TqK7iHBxOHfsRO0C+aZW8
AIXKVfVfBamTznoqK8pIaP3Pa0nY8OjWtyVdOM1QKDNeyC4f/YCghGagnZhtyyYg==
Received: by filterdrecv-d7bbbc8bf-r6vsn with SMTP id filterdrecv-d7bbbc8bf-r6vsn-1-64F999AB-1
2023-09-07 09:36:43.122578653 +0000 UTC m=+6193231.319333022
Received: from MTQ1NTc0OA (unknown)
by geopod-ismtpd-5 (SG) with HTTP
id s09u95VoQgCqnWJ62_6_Jw
for <[email protected]>;
Thu, 07 Sep 2023 09:36:42.966 +0000 (UTC)
Content-Type: multipart/alternative; boundary=953f2f71d3cc057b35d2548e10420b0c12b9e8296557c5bdcb71f06a9ab3
Date: Thu, 07 Sep 2023 09:36:43 +0000 (UTC)
From: Generation Global <[email protected]>
Mime-Version: 1.0
Subject: Confirm your email address and set your password
Message-ID: <s09u95VoQgCqnWJ62_6_Jw@geopod-ismtpd-5>
X-SG-EID:
=?us-ascii?Q?Xt7jwbpeS7ePvcb7wfzapY18feVwdv8y=2FNk3PHticMZ+mcfHuT+e1pqmHtpBqY?=
=?us-ascii?Q?qPxn5Sxq7E=2F=2FKSRpy9073cWUxl+s9D4ldWzZtxi?=
=?us-ascii?Q?BjIYIDiOEaSCFtP6GZmzY2G02sueFGVZCOX3huP?=
=?us-ascii?Q?38lIdgS3cqafS6cPSP0dAfb+GPmoUtHmrx+oCkE?=
=?us-ascii?Q?y7kHOCORoLpaYDeRHSxPjobmOiLM2YH7DGpteu=2F?=
=?us-ascii?Q?rVMnDT2ycQs5AhdPeH=2FVVPcpVL=2FKoam6mm5rXE3?=
=?us-ascii?Q?tl1pEsKdhSoiDdwhxuantJdXyQPpBmBxWSxd1Qg?= =?us-ascii?Q?nM4=3D?=
X-SG-ID:
=?us-ascii?Q?N2C25iY2uzGMFz6rgvQsb8fga5n54QRd+qJeKTHTMRl8SOyCCBCf3p5maOTknh?=
=?us-ascii?Q?gtwazv1EA7ampdFt8T+QCumT2O+RNz7DUll=2FRZt?=
=?us-ascii?Q?LIRdb9BI5nPn+Sv6n0WjfBvJc4yEbFDtfbPKLbB?=
=?us-ascii?Q?3QsIUQOFB1ZIjZuCnD8yn3YULXOIhEzhE7lRGtK?=
=?us-ascii?Q?aSOnEhCBgfv4XCMyoP2M4qmCDa70CPJ034eqczg?=
=?us-ascii?Q?3bGcY7d4D6yI55Pr0=3D?=
To: [email protected]
X-Entity-ID: T2i3yDP3SaZzBBKZ1DMPgA==
--953f2f71d3cc057b35d2548e10420b0c12b9e8296557c5bdcb71f06a9ab3
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
Mime-Version: 1.0
Dear Student,
Thank you for registering your account on Generation Global. Now we
just need you to confirm your email address so you can get started on
our site. Please click on the link below to confirm your email address
and set your password:
Confirm email and set password
[https://adventure.generation.global/student/reset/56170/1694079401/kwUczgz=
A5WnAsFB66rNpo-MzNYEzZ7QBT5uqsUW5QE0]
If you have any questions please contact our support at
generation.global/support [https://generation.global/support].
The Generation Global Team
--953f2f71d3cc057b35d2548e10420b0c12b9e8296557c5bdcb71f06a9ab3
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/html; charset=us-ascii
Mime-Version: 1.0
<p>Dear Student,</p>
<p>
Thank you for registering your account on Generation Global.
Now we just need you to confirm your email address so you can get started=
on our site.
Please click on the link below to confirm your email address and set your=
password:
</p>
<p><a href=3D"https://adventure.generation.global/student/reset/56170/16940=
79401/kwUczgzA5WnAsFB66rNpo-MzNYEzZ7QBT5uqsUW5QE0">Confirm email and set pa=
ssword</a></p>
<p>If you have any questions please contact our support at <a href=3D"https=
://generation.global/support">generation.global/support</a>.</p>
<p>The Generation Global Team</p>
<p><img alt=3D"Generation Global" src=3D"https://generation.global/android-=
chrome-192x192.png" style=3D"height:120px; width:120px" /></p>
<img src=3D"http://mail.generation.global/wf/open?upn=3DCGUeh9-2FN5rG1LZ-2B=
9pan7arSj-2Bi-2B25ICZny4hSCkMZ4rbSqMLteZiRPKm4CNWI44zwXM-2Ff2AmZJR4MvCiYPTn=
Go7LXnaq1lh0e9KJzkIYC-2B3RK5nlWSPSswcZdPr4m6Lhbhvsuq8sLsiLwbzfy0WGFpq3yp-2F=
pyCmCW8vvjP80Cp90SmhMoAfXn318qXjpv5gci6abl0VDtuzCB7xGU9CSvg1WCaXOENw124PU2b=
zghoPG5taQpR6Tl-2FRnGSbnYCJjy3AoANdwLKA-2FOvnVEZG5AcxYqVrTc9uvrWBRsdZoxvCjn=
GTZPQetMSfJiQMjDzgsGxqcwQMqLpHNk5ubYvXQDoCjk4OZxrJYRDzjsxSNCh90sfs56sFQgUre=
UC0T5d6OwpGDYF2J3KzgJxk2wzEPoWk-2B-2Bd75LrTx5lFim7B-2FLNePLLy1G9agM2QxA6WCg=
u7a8MD9HxNZ-2FLo5TDw23EvWsA-3D-3D" alt=3D"" width=3D"1" height=3D"1" border=
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m:0 !important;padding-right:0 !important;padding-left:0 !important;"/>
--953f2f71d3cc057b35d2548e10420b0c12b9e8296557c5bdcb71f06a9ab3--
全詳細： https://www.mail-tester.com/test-noj289t8t
編集：別のテストを実行した後、明らかに DMARC が失敗したインスタンスを発見しました。https://www.mail-tester.com/test-tri7i0dx9&reloaded=1
メールは DMARC を通過したメールとまったく同じ IP アドレスから送信されているため、何が問題なのか理解できず困っています。
なぜスパムとしてフラグが付けられているのか、何か考えはありますか?
答え1
どのメール サービス プロバイダーも、スパムを検出するための独自の秘密のレシピを持っています。SPF、DKIM、DMARC はこれに関与しますが、これらはメールの送信元を検証するだけです。どのプロバイダーも、ルールがどのように機能するかを正確には教えてくれません。その理由は 2 つあります。
- スパマーがルールを回避しやすくなる
- プロバイダーは、フィルターがどのように機能するかを知らないことが多い
だから誰もあなたの質問に答えることはできない。
あなたは正しいことをしています (ただし、RMX は少し不正確です - 一方、これは Sendgrid によって制御されているため変更できません。また、Sendgrid のホスティング / RMX は、一部のプロバイダーがまだ使用しているにもかかわらず非推奨になっています)。
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