Ubuntu-Server 18.04 および 22.04 上の Intel® X722 10GBase-T イーサネット コントローラーにイーサネット接続がない

Ubuntu-Server 18.04 および 22.04 上の Intel® X722 10GBase-T イーサネット コントローラーにイーサネット接続がない

Ubuntu-Server がインストールされたサーバーをイーサネット ケーブル経由でインターネットに接続しようとしていますが、成功しません。

私たちが使用しているプラ​​ットフォームへのリンクはこちらです -詳しくはこちら

ケーブル自体は問題ありません (ラップトップで接続をテストしました)。サーバーの 2 つの LAN ポートの 1 つに接続すると、LED がゆっくりと緑色に点滅します (約 5 秒に 1 回)。

Ubuntu-Server 22.04 と 18.04 の両方を試しましたが、結果は同じでした。

実行ip aコマンドの出力

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno1: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 3c:ec:ef:0f:7a:28 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: eno2: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 3c:ec:ef:0f:7a:29 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

デバイス eno1 と eno2 をオフにしてからオンに戻しても、状況は改善されません。

ショーethtool eno1の開催

Settings for eno1:
    Supported ports: [ ]
    Supported link modes:   1000baseT/Full 
                            1000baseKX/Full 
                            10000baseT/Full 
                            10000baseKR/Full 
    Supported pause frame use: Symmetric Receive-only
    Supports auto-negotiation: Yes
    Supported FEC modes: Not reported
    Advertised link modes:  1000baseT/Full 
                            1000baseKX/Full 
                            10000baseT/Full 
                            10000baseKR/Full 
    Advertised pause frame use: No
    Advertised auto-negotiation: Yes
    Advertised FEC modes: Not reported
    Speed: Unknown!
    Duplex: Unknown! (255)
    Port: Other
    PHYAD: 0
    Transceiver: internal
    Auto-negotiation: off
    Supports Wake-on: g
    Wake-on: g
    Current message level: 0x00000007 (7)
                   drv probe link
    Link detected: no

私が調べたところ(このガイドを調べましたhttps://devicetests.com/troubleshoot-eth0-no-carrier-find-ip-address-ubuntuNO-CARRIER)はからのステータスのようでip aLink detected: noケーブルが切断されていることを意味するはずですが、そうではありません。

速度とデュプレックスを変更してもsudo ethtool -s eno1 speed 100 duplex full機能せず、出力

Cannot set new settings: Invalid argument
  not setting speed
  not setting duplex

modinfo i40eネットワークコントローラのドライバも確認しましたが、出力から判断するとインストールされているようです。

filename:       /lib/modules/4.15.0-156-generic/kernel/drivers/net/ethernet/intel/i40e/i40e.ko
version:        2.1.14-k
license:        GPL
description:    Intel(R) Ethernet Connection XL710 Network Driver
author:         Intel Corporation, <[email protected]>
srcversion:     304E7F43D32C80652A1A2A9
alias:          pci:v00008086d0000158Bsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d0000158Asv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001588sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001587sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D3sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D2sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D1sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037D0sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037CFsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d000037CEsv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001589sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001586sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001585sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001584sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001583sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001581sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001580sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001574sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v00008086d00001572sv*sd*bc*sc*i*
depends:        ptp
retpoline:      Y
intree:         Y
name:           i40e
vermagic:       4.15.0-156-generic SMP mod_unload modversions 
signat:         PKCS#7
signer:         
sig_key:        
sig_hashalgo:   md4
parm:           debug:Debug level (0=none,...,16=all), Debug mask (0x8XXXXXXX) (uint)

ショーdhclient -v eno1の開催No DHCPOFFERS received

また、調査中にこのスレッドに遭遇しました(https://community.intel.com/t5/Server-Products/NIC-X722-for-10GBASE-T-rev-09-Ubuntu-Server-20-04-02-Can-t/td-p/1286202) は、私たちの状況に似ているかもしれません。私たちのネットワークも DHCP を使用しているため、私たちの設定は元の投稿の画像 1 に相当します。もう 1 つの類似点は、サーバーを物理的に別の部屋に移動したり、サーバーに静的 IP を割り当てたりすることが、私たちのケースでは問題になる可能性があることです。

ご協力いただければ幸いです。ありがとうございます!

答え1

私のサーバーでも同様の問題がありました。

Ubuntu のインストール用に安価な USB ネットワーク アダプターを追加しました。インストールとシステム全体の更新後、USB ネットワーク アダプターを使用して 10GBase が正常に動作したため、USB ネットワーク アダプターを削除できました。この問題の原因は、Ubuntu インストーラー内のバグ/エラーのようです。

答え2

リンクの問題を修正するにはファームウェアを更新する必要があります。これは既知の問題です。ここLenovo サーバーと x722 に関して。

Supermicro には独自のアップデートがありますが、ドライバーを受け取るにはサポートに電子メールを送信する必要があります。これらのファイルはオンラインでは提供されていません。

あるいはIntelから直接ダウンロードすることもできますここファームウェアの更新方法については、Linux ディレクトリの README をお読みください。

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