
最近、Grandstream IP 電話を購入し、最初のインストールを試みましたが、突然、ほとんどの SIP 設定とファームウェア更新サーバーの設定が消えてしまい、デフォルトの資格情報を使用して構成パネルにログインすることさえできなくなりました。強制的に更新する試みの 1 つとして、「カスタム SCR の消去」を押しました。その後、1 + 9 キーを押し続けてユーザー データを消去しようとするたびに、デバイスが再起動します。解決策を知っている人はいますか?
答え1
最近、この会社のデバイスは、一部の国から更新サーバーに接続するとすぐに設定の一部が無効になります。最終的に、DTMF (幸いにも以前に設定済み) 経由でファームウェアをローカルに再インストールしました。問題は、「工場出荷時設定にリセット」オプションがなかったことです。このオプションも奇妙なことに完全には機能せず、すべての設定がデフォルト状態に戻りません。