Rackspace サーバーから SMTP の email-smtp.us-east-1.amazonaws.com に接続できないという問題に遭遇した人はいますか? Rackspace サーバーから ping すると、常に 100% のパケット損失が発生します。そこで、トレース ルートを実行したところ、次のような結果になりました。
[root@job-server-1 ~]# traceroute email-smtp.us-east-1.amazonaws.com
traceroute to email-smtp.us-east-1.amazonaws.com (xx.xxx.47.187), 30 hops max, 60 byte packets
1 162.209.11.2 (162.209.11.2) 3.710 ms 3.781 ms 3.752 ms
2 core5-aggr1501a-4.ord1.rackspace.net (50.56.6.56) 4.681 ms 4.627 ms 4.604 ms
3 50.56.6.130 (50.56.6.130) 4.544 ms 4.528 ms 50.56.6.128 (50.56.6.128) 4.506 ms
4 edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.141) 5.273 ms edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.143) 5.236 ms edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.141) 5.208 ms
5 xe-3-2-0.er1.ord7.us.above.net (64.124.65.217) 5.184 ms 5.159 ms 5.129 ms
6 xe-2-2-0.cr1.ord2.us.above.net (64.125.26.249) 6.643 ms 2.015 ms 4.399 ms
7 xe-5-0-0.cr1.lga5.us.above.net (64.125.31.238) 24.311 ms 24.274 ms 24.268 ms
8 xe-3-2-0.cr1.dca2.us.above.net (64.125.26.101) 26.449 ms 26.422 ms 26.408 ms
9 xe-3-2-0.er1.iad10.us.above.net (64.125.29.209) 26.384 ms 26.352 ms 26.335 ms
10 xe-1-0-0.er5.iad10.us.above.net (64.125.24.133) 25.768 ms 25.742 ms 25.707 ms
11 above-amazon.iad10.us.above.net (64.125.12.30) 29.229 ms 28.451 ms 28.405 ms
12 72.21.220.63 (72.21.220.63) 29.107 ms 28.792 ms 28.756 ms
13 72.21.222.155 (72.21.222.155) 29.143 ms 30.465 ms 30.441 ms
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17 216.182.224.229 (216.182.224.229) 24.664 ms 24.610 ms 216.182.224.91 (216.182.224.91) 23.864 ms
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これまでにこの問題を経験したことがあり、解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか?
答え1
SES サーバーでは ICMP がブロックされているようなので、どこから実行しても ping や traceroute は機能しません。ただし、提供されたホスト上の SMTP に接続するための私のテストは、Rackspace Cloud Server から正常に機能します。
$ echo quit | nc -v email-smtp.us-east-1.amazonaws.com 25
Connection to email-smtp.us-east-1.amazonaws.com 25 port [tcp/smtp] succeeded!
220 email-smtp.amazonaws.com ESMTP SimpleEmailService-376766033