最近、EPSON Workforce WF-3540 を購入しました。これは、EPSON が提供する公式ドライバーを使用して Ubuntu 12.10 で使用しています。私はよく、両面で約 100 ページをまとめて印刷します。このとき、約 20 ページ印刷すると、プリンター画面にエラー メッセージが定期的に表示され、プリンターで不明なエラー 0xFA が発生したことが通知され、プリンターの電源をオフにして再度オンにする必要があります。
この問題について EPSON に問い合わせたのですが、彼らは Linux をサポートしていないと主張し、この問題について Linux コミュニティに問い合わせるように言われました (別のドライバーもあるかもしれません)。そこで、私はここでこうしています... 何かアイデアはありますか?
残念ながら、ドキュメントにはエラー コード 0xFA に関する情報は含まれておらず、サポート ホットラインでも詳細情報を提供できませんでした。
ちなみに、これまで、少量の印刷や両面印刷を使用していないときには、この問題は発生していません。問題が発生するときは常に、プリンターに片面印刷済みのページがあるため、問題は両面印刷装置に関連しているのではないかと疑っています。
答え1
私も、両面印刷を何枚かしていたときにこのエラー コードが表示されました。裏を開けてみると、確かに紙詰まりがありました。プリンターをオフにして、紙を取り出し、プリンターをオンに戻しました。問題は解決しました。画面に「紙詰まり」とだけ表示されなかったのは残念です。そうであれば、多くの時間を節約できたでしょう。
答え2
私も同じエラー コードに遭遇し、プリンタの電源を切って数分間放置した後、再起動すると画面に紙詰まりが発生したと表示されました。すぐに再起動しても同じエラー コードが表示されました。紙詰まりを解消すると、プリンタは約 1 分間「自動的に調整」されました。さらに 30 枚以上の両面印刷を行った後、正常に動作しているようです。-AL