すべての RAM が認識されません (8GB のうち約 3.3)

すべての RAM が認識されません (8GB のうち約 3.3)
  • 最近、新しい RAM をインストールしたので、8GB (4x2GB スティック) になりました。
  • BIOS では 4 つのスティックがすべて表示されますが、Ubuntu では使用可能な約 3.3 GB のみが表示されます。
  • システムの詳細と端末からの情報の両方から、64ビットOSであることがわかります。

現在、memtest86 v5.01 を実行しています。今のところエラーはありませんが、まだ最初のパスです。主な問題は、メモリ SPD 情報に 4 つの RAM スティックがすべて表示されるものの、一番上に 3371M のメモリが指定されていることです。

メモリテストイメージ

なぜそうなるのか、何か考えはありますか? マザーボードは 8GB の RAM と互換性があり、CPU も互換性があると思います。

助けてくれてありがとう

答え1

それは BIOS ファームウェアの問題でした。マザーボードは 8GB の RAM をサポートしていましたが、マザーボード ファームウェア (Dell) はサポートしていませんでした。

これをアップデートしたらうまくいきました。Dell Inspiron 530とfoxconn g33mマザーボードをお持ちの方は、Rufusを使用したときにメモリエラーが発生したため、HPUSBDISKツールを使用してDOS USBを作成し、BIOSをフラッシュする必要がありました。

答え2

これはハードウェアまたは BIOS ファームウェアの問題である可能性があります。まず、新しい RAM モジュールをスロット 0 ~ 1 (または確実に動作するもの) に挿入して、RAM モジュールが正常であることを確認します。それでも問題が解決しない場合は、別のマザーボードでモジュールを確認します。それでも問題が解決しない場合は、BIOS ファームウェアを更新します。リスクが高すぎると思われる場合は、ショップでモジュールを交換して、新しいモジュールを入手してください。

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