☰

Ubuntu 14.04.4 LTS をインストールした後、Dell Inspiron 5559 で音声が聞こえない

tag-icon • tag-icon 14.04 drivers sound dell
Ubuntu 14.04.4 LTS をインストールした後、Dell Inspiron 5559 で音声が聞こえない

問題は、Win 10 を削除して Ubuntu 14.04.4 LTS をインストールしたときに発生しました。

数週間後、アップデートの不具合によりオーディオ カードが故障しました。音がまったく聞こえず、修復方法がわかりません。

実行するlspci -vと次の出力が得られました:

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d70 (rev 21)
    Subsystem: Dell Device 06b2
    Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 16
    Memory at d1220000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
    Memory at d1200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: [50] Power Management version 3
    Capabilities: [60] MSI: Enable- Count=1/1 Maskable- 64bit+
    Kernel driver in use: snd_hda_intel

何かヒントはありますか？

よろしく！

答え1

コメントを追加することはできませんが、サポートするにはさらに情報が必要です。使用している Dell ラップトップの種類は何ですか? 一部の Dell には、snd_hda_intel モジュールに渡す必要があるカスタム パラメーターがあります。

次に、出力を投稿してください

aplay -l

まず、このガイドを読んでみます。これは過去に何度も役立ってきました。https://help.ubuntu.com/community/HdaIntelSoundHowto

答え2

前にも述べたように、さまざまなmodオプションを試すことができます。これを試してみてくださいhttp://docs.slackware.com/howtos:hardware:audio_and_snd-hda-intel

答え3

私はDell Inspiron 5559を使用しています。メモリ: 7.7 GiB、プロセッサ: Intel® Core™ i5-6200U CPU @ 2.30GHz × 4、64ビット

出力は次のとおりですaplay -l:

******** 再生ハードウェアデバイスのリスト ****

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0****

ありがとう。

PS いくつかのフォーラムで、この問題を抱えている人がカーネルを 3.16.xxx から 4.2.xxxx にアップグレードしたと読みました。私の Ubuntu ディストリビューションには 4.2.xxx が付属していましたが、問題は解決していません。

関連情報