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AHCI に切り替えると、Dell XPS 9350 が多少動作しなくなる (?)

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AHCI に切り替えると、Dell XPS 9350 が多少動作しなくなる (?)

私は、Dell XPS 9350 で Windows 10 と Ubuntu 16.04 LTS をデュアル ブートしようとしていました。gparted/ubuntu はインストールを開始するためのドライブを検出できませんでした (ライブ USB は正常に動作しました)。そのため、BIOS をロードして AHCI に切り替えるように提案されました。

現在、システムはまったく起動しません。キーボードは点灯し、画面のバックライトも点灯しますが、何も表示されません。

ライブ USB から起動できず、Windows 回復 USB が機能しません。USB 経由で BIOS を実行する必要がありますか?

答え1

私も同様の問題を抱えていましたが、DellにはBIOSにアクセスする手順があることが分かりました。ファンキーを押し、コンピュータの電源を入れます。テスト画面が表示され、そこから BIOS にアクセスして必要な設定を変更できます。 ここ見つけることができます。

答え2

この問題の修正方法は次のとおりです。

  • この場合、BIOS はまったく起動しないため、選択肢は限られます。
  • ケースを開け、バッテリーと CMOS バッテリーを取り外します。これにより、BIOS が強制的にリセットされます。
  • ケースは扱いにくいので、ここにあるサービス マニュアルを参照してください。そこには、クリップ (および中央のサービス タグの近くにネジ) があることが記載されています。 http://www.dell.com/support/manuals/us/en/19/xps-13-9350-laptop/xps-13-9350-laptop-v1/Before-working-inside-your-computer?guid=GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8&lang=en-us
  • BIOS をリセットしたら、セキュア ブートをオフにして AHCI に切り替えました。これにより、gparted/ubuntu がドライブを読み取ることができるようになりました。
  • ここからインストールを行うことができます。サポートが必要な場合は、他の回答またはメッセージを参照してください。

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