ユーザーUI: ロック解除をクリックしても何も起こらない

Question

1. 最新のアップデートを適用した Ubuntu 17.10 を使用しています (Gnome の実行を含む)。
2. sudo グループのメンバーであるアカウントとしてログインします。
3. 設定->詳細->ユーザーに移動します
4. 何年も存在しているアカウントを観察します。ユーザーの追加も編集もできません [予想される動作]
5. ロック解除ボタンをクリック
6. 待って。
7. 何も起こらなかったことに気づく
8. さらに200回クリックしてください
9. それでも何も起こりません。何も変わりません。ダイアログもポップアップも何も表示されません。ユーザー ダイアログはブロックされていません。ロック解除ボタンのグラフィック要素は、クリックすると「入る」ように見え、Ubuntu の赤い境界線がその周りに表示され、他の場所をクリックすると消えることがあります。
10. リブート。
11. 繰り返します。結果は同じです。
12. Google で検索すると、この問題を抱えているのは世界で私だけであることがわかります。あるいは、私は検索が下手です。あるいは、2018 年のボタンの意味がわかりません。いずれにしても、これらの点の組み合わせで感じる圧倒的な落胆は同じです。

私はほとんどのことをターミナルから行います。実際、すべてをターミナルから行います。しかし、GUI も機能するはずです。なぜこれが機能しないのか、またはここで何が起こるのかを私が完全に誤解しているのかについてのアイデアがあれば、ぜひ教えてください。

ボタンの上にマウスを置くと、「ダイアログはロックされています。変更するにはクリックしてください。」と表示されます。ボタンでだまされているようです。

TL;DR: ユーザー構成ウィンドウのロックを解除しても、ロックを解除して新しいユーザーを編集/追加できるようになるなど、何も起こりません。

**** アップデート ****

ソフトウェアとアップデート プログラムに入ると、同じことが起こります。その他のソフトウェアに移動して、削除したいパッケージの [削除] を押しても何も起こりません。[追加] と [編集] は何かポップアップします。しかし、[削除] は何も起こりません。