☰

Ubuntu 18.04がクラッシュし続ける

tag-icon • tag-icon 18.04 kernel crash
Ubuntu 18.04がクラッシュし続ける

私の Ubuntu マシンは予期せずクラッシュし続けます。この問題を適切にデバッグする方法がわかりません。助けていただければ幸いです。クラッシュすると、応答しなくなりますREISUB。

出力は次のとおりですjournalctl -b -1 -e:https://pastebin.com/4N6ZB2L1

特に以下の点に注意してください:

ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PR00._CPC], AE_NOT_FOUND (20190703/psargs-330) ACPI Error: Aborting method \_SB.PR09._CPC due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20190703/psparse-531)

そして

mce: [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check Exception: 5 Bank 2: f200000000000014
mce: [Hardware Error]: TSC 0 
mce: [Hardware Error]: PROCESSOR 0:906ec TIME 1584692094 SOCKET 0 APIC 0 microcode ca
Performance Events: PEBS fmt3+, Skylake events, 32-deep LBR, full-width counters, Broken BIOS detected, complain to your hardware vendor.
[Firmware Bug]: the BIOS has corrupted hw-PMU resources (MSR 38d is b0)

私のマシンの仕様:

  • マザーボード: Asus PRIME Z390-A
  • プロセッサ: Intel Core i9 9900K
  • GPU: ギガバイト GeForce RTX 2080 Ti Windforce 11G
  • RAM: Corsair Vengeance LPX 32GB DDR4 DIMM 3000 MHz/15 (2x16GB)
  • SSD: Samsung 970 EVO 1TB M.2
  • 冷却: Corsair Hydro シリーズ H100i RGB Platinum
  • 電源: Corsair Professional シリーズ HX850

私は 5.3.0-42-generic カーネルを搭載した Ubuntu 18.04.4 を実行しています。

さらに詳しい情報が必要な場合はお知らせください。ありがとうございます!

答え1

エラー メッセージは、BIOS に問題があることを示しています。最新の BIOS バージョンは、2019 年 11 月 12 日にリリースされた 1401 であることがわかります。

リリースノートには次のように記されている。

バージョン 1401 2019/12/118.37 MBytes

PRIME Z390-A BIOS 1401 メモリオーバークロックルールの改善 Intel H10 Optaneモジュールとの互換性の向上 i9-9900KSプロセッサ使用時にTjmaxパラメータの調整を妨げる問題を修正

もしこれがあなたが使用しているバージョンでない場合は、アップデートする必要があります。ユーザーマニュアルには、ダウンロードするか、ここ、フラッシュドライブにロードするか、インターネット経由でインストールします。

このボードの素晴らしい機能の1つは、BIOS自体からインターネット経由でBIOSを更新できることです。ユーザーマニュアルに記載されている方法は次のとおりです。

インターネット経由で BIOS を更新するには:

  1. BIOS セットアップ プログラムの詳細モードに入ります。ツール メニューに移動して ASUS EZ Flash Utility を選択し、を押します。

  2. インターネットで選択

  3. 左/右矢印キーを押してインターネット接続方法を選択し、 を押します。

  4. 画面の指示に従って更新を完了します。

  5. アップデートプロセスが完了したらシステムを再起動します

BIOS アップデート中に誤ってマシンの電源をオフにしないことが常に重要です。そうしないと、マシンが使用できなくなる可能性があります。開始する前に、プロセスを完了するのに十分な時間があることを確認してください。

関連情報