私は Ubuntu 11.10 を実行しており、Ubuntu One と Ubuntu One Music にサインアップしました。一般的に、ファイルの同期は正常に機能していますが、音楽は今のところ完全に失敗しています。私が見ているのは次のとおりです。
24 時間経過しても、ラップトップの mp3 ファイルや ogg ファイルは 1 つも Cloud Music フォルダに同期されていません。
使用しているデータは 4 GB ですが、音楽ファイルを含めると明らかに足りません。ドキュメントと写真にはちょうどいい量です。音楽を含めると、13 GB くらいになるはずです。
携帯電話のUbuntu One Musicアプリにも、Ubuntu One CloudフォルダのWebビューにも音楽が表示されません。私は見つけたオンラインの指示をすべて実行しました。基本的に、ラップトップでMusicフォルダを右クリックし、「Ubuntu One > このフォルダを同期」を選択します。
ミュージックフォルダに緑色のチェックマークが表示され、同期されたことが示されます。
私のノートパソコンの Ubuntu One アプリに「ファイル同期は最新です」と表示される
私はクレジットカード情報を提供しましたが、Ubuntu One の Web サイトでは「音楽ストリーミング」がサービスの 1 つとしてリストされています。
それで、私は何を間違っているのでしょうか?
私も同じ問題を抱えているので、この投稿を読んでみました。この投稿の回答には、アップロードしようとしているファイルの数が多いため、最大 1 週間かかる可能性があると書かれています。しかし、上記のように、「ファイル同期は最新です」と表示されます。これはバグであり、ファイル同期が実際に最新になるまで待つ必要があることを誰か確認してもらえますか? よろしくお願いします
答え1
あなたの音楽はhttps://one.ubuntu.com/files? もしそうなら、その音楽をスキャンしてモバイルアプリやウェブに表示させるのに問題があるようです。音楽がそこに表示されない場合は、ファイルが正しく同期されていないという問題があります。いずれにしても、Ubuntu Oneサポートに直接連絡してください。https://one.ubuntu.com/help/contact? 自動返信メールに返信して、この問題のトラブルシューティングに役立つログ ファイルを添付してください。
ホームフォルダを開く
「表示」->「隠しファイルを表示」メニューオプションをクリックします。
.cache/ubuntuoneフォルダを開く
ログフォルダを右クリックして「圧縮」を選択します
OKをクリックすると、.cache/ubuntuoneフォルダに「log.tar.gz」という名前のファイルが作成されます。このファイルは隠しフォルダにあるため、次の手順で見つけるのが難しい可能性があるため、デスクトップに移動します。
メールに返信し、log.tar.gzフォルダを添付してください。