Ich brauche wirklich eure Hilfe, da ich mit diesem Problem sehr kämpfe.
Also: Ich habe einen 2 Jahre alten Laptop Asus X555LAB, den ich ursprünglich mit vorinstalliertem Windows 8 gekauft habe, der später auf Windows 10 aktualisiert wurde und 2 Jahre lang problemlos funktionierte. Vor 2 Wochen traten auf dem Laptop jedoch Bluescreens mit der Meldung auf:Kritischer Prozess gestorben; das war wirklich alles, was ich sehen konnte, und das Ereignisprotokoll zeigte nicht viel mehr. Ich habe versucht, Windows mit der Windows 10-Wiederherstellungs-CD wiederherzustellen und es dann komplett neu zu installieren, aber ohne Erfolg --> derselbe blaue Bildschirm erschien immer wieder.
Als nächstes habe ich das Ubuntu-Image heruntergeladen und von der DVD gebootet. Damals wurde die SSD normalerweise vom BIOS erkannt und ich konnte mit den Installationen herumspielen.
SSD begann, nach Belieben aufzutauchen und zu verschwinden. Während ich diesen Beitrag schreibe, verwende ich LiveDVD Ubuntu und kann im Launcher sehen, wenn Partitionen manchmal gemountet werden und dann verschwinden.
Bevor ich meine Bildschirme präsentiere, erkläre ich, was ich bisher getan habe, um den Übeltäter zu diagnostizieren. Ich habe also ein anderes Notebook, das Toshiba C660, ebenfalls mit SSD, und um die Möglichkeit eines Festplattenfehlers auszuschließen, habe ich einfach die SSDs ausgetauscht: Toshiba hat im BIOS eine fremde SSD erkannt, Asus hingegen nicht. Also habe ich das Asus geöffnet, die SSD und das Ribbon-Kabel entfernt, das schwarze Teil (ich nehme an, es ist das Netzteil) von der HHD-Platine abgezogen und diese Teile wieder eingesetzt, um sicherzustellen, dass es nirgendwo lose ist, und überraschenderweise wurde die SSD (das Laufwerk von Asus) im UEFI erkannt, und von dort aus konnte ich Ubuntu neu installieren.
Ich hatte gehofft, dass das Problem dadurch gelöst wird, bis der Computer vor einer Stunde erneut abstürzte. Jetzt kann ich das System nicht mehr starten und es wird nur die UEFI-Schnittstelle angezeigt.
Screenshots:dmesg
Der Smartmontools-Test hat keinerlei Probleme mit der Festplatte festgestellt und ich persönlich glaube nicht, dass es etwas mit der Festplatte zu tun hat, da ich mit einem Toshiba-Laptop Linux auf dieser Festplatte installieren konnte und die in den obigen Screenshots enthaltenen Fehler nicht auftraten.
Protokoll:Smartmontools
Normalerweise treten die folgenden Fehler auf. Soweit ich gelesen habe, scheint es ein Problem mit der Stromversorgung zu sein, aber ich bin nicht in der Lage, die Ursache selbst zu diagnostizieren.
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: exception Emask 0x50 SAct 0x0 SErr 0x4090800 action 0xe frozen
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: SError: { HostInt PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: hard resetting link
[Fri Jun 9 18:25:06 2017] ata1: SATA link down (SStatus 0 SControl 320)
Wenn Partitionen auftauchen,dmesg -Tgibt folgendes aus:
[Fri Jun 9 18:31:45 2017] ata1: EH complete
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4040000 action 0xe frozen
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: irq_stat 0x00000040, connection status changed
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: SError: { CommWake DevExch }
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: hard resetting link
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: ATA-9: SanDisk SDSSDA120G, Z22000RL, max UDMA/133
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: 234441648 sectors, multi 1: LBA48 NCQ (depth 31/32), AA
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1.00: configured for UDMA/133
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] ata1: EH complete
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] scsi 0:0:0:0: Direct-Access ATA SanDisk SDSSDA12 00RL PQ: 0 ANSI: 5
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] 234441648 512-byte logical blocks: (120 GB/112 GiB)
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 3a 00 00
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sdb: sdb1 sdb2 sdb3 sdb4 sdb5
[Fri Jun 9 18:31:52 2017] sd 0:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
sudo geteilt -l(nur wenn die SSD einspringt)
ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted -l
Model: ATA SanDisk SDSSDA12 (scsi)
Disk /dev/sdb: 120GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: gpt
Disk Flags:
Number Start End Size File system Name Flags
1 1049kB 1000MB 999MB fat32 boot, esp
2 1000MB 4000MB 3000MB linux-swap(v1)
3 4000MB 44.0GB 40.0GB ext4
4 44.0GB 59.0GB 15.0GB ext4
5 59.0GB 120GB 61.0GB ext4
Model: MATSHITA DVD-RAM UJ8E2 S (scsi)
Disk /dev/sr0: 1554MB
Sector size (logical/physical): 2048B/2048B
Partition Table: mac
Disk Flags:
Number Start End Size File system Name Flags
1 2048B 6143B 4096B Apple
2 7389kB 9880kB 2490kB EFI
Das Problem ist, dass sich die meisten Informationen auf PCs und nicht auf Laptops beziehen. Aber ich habe darüber nachgedacht, mir das HHD-Board oder das Ribbon zu kaufen, da diese beiden vielleicht ausgefallen sind (keine Ahnung, wie das passieren konnte, aber egal).
Ich bin für jede Hilfe und jeden Rat dankbar, ob ich die HDD-Platine oder das Band kaufen soll oder ob das Problem vielleicht woanders liegt.
Beste grüße
Danke für deine schnelle Antwort, @psusi.
Meinen Sie, dass Sie ein anderes Ladegerät anschließen sollen, richtig? Das habe ich getan, aber es hat nichts genützt. Ich bin mir allerdings nicht sicher, ob es in Ordnung ist, ein Ladegerät einer anderen Marke anzuschließen (die Ausgangsparameter des Ladegeräts von Toshiba unterscheiden sich leicht).
Bezieht sich SATA-Kabel auf dieses weißeSchleifeund SATA-Controller an denHDD-Platine?
Beste grüße
UPDATE1: Mir ist aufgefallen, dassdmesg -Tgibt folgende Fehler sofort aus wenn ich das Ladegerät anschließe und den Stecker ziehe:
[Fri Jun 9 20:17:57 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:17:57 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:20:50 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:19 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:21:20 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:36 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:21:42 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:21:43 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:22:56 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
[Fri Jun 9 20:23:03 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Fri Jun 9 20:23:03 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
UPDATE2: Ich habe den HDD-Controller und das Band auseinandergebaut, wieder angeschlossen und das System geladen. Ich weiß nicht wirklich, was los ist.
UPDATE3:
Heute,dmesg -Tgibt erneut ATA1-Fehler aus. Diese traten wieder auf, als ich ein Gerät an den USB-Anschluss anschloss.
Antwort1
Um dies auszuschließen, versuchen Sie, das Laufwerk über ein anderes Netzteil mit Strom zu versorgen. Andernfalls liegt es entweder am SATA-Kabel, das sich leicht austauschen lässt, oder am SATA-Controller, der im Motherboard eingebaut ist.
Antwort2
Irgendwelche Ideen, was das Problem sein könnte? Es ist ein Laptop, kein Desktop-PC, also gibt es keine SATA-Kabel, sondern so etwas wie einen SATA-Anschluss, der das Motherboard und die SSD verbindet, und dieses flache Band, aber korrigieren Sie mich bitte, wenn ich falsch liege.
Es treten immer noch Fehler auf, und laut dieser Quelle:Die Analyse von Antriebsproblemenes hat etwas mit einer unzureichenden Stromversorgung zu tun. Der Link verweist aber auf einen PC, bei dem das SATA-Kabel ausgetauscht werden kann.
Ich möchte nicht ständig an mich selbst posten, sondern nur neue Informationen darüber geben, was los ist, sodass mir vielleicht jemand sagen kann, was genau ersetzt werden muss, um das Problem zu lösen.
Derzeit funktioniert der Laptop, stürzt aber von Zeit zu Zeit ab, unddmesg -Tgibt klassisch dieselben Fehler aus:
[Sun Jun 11 18:56:49 2017] ata1: EH complete
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: exception Emask 0x50 SAct 0x0 SErr 0x4090800 action 0xe frozen
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: SError: { HostInt PHYRdyChg 10B8B DevExch }
[Sun Jun 11 19:05:40 2017] ata1: hard resetting link
[Sun Jun 11 19:05:41 2017] ata1: SATA link down (SStatus 0 SControl 310)
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: hard resetting link
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: SATA link up 1.5 Gbps (SStatus 113 SControl 310)
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1.00: configured for UDMA/133
[Sun Jun 11 19:05:46 2017] ata1: EH complete
Darüber hinaus sind mir bisher noch folgende merkwürdige Dinge aufgefallen:
- Die Flugzeugdiode leuchtet, wenn WLAN funktioniert (eine Art umgekehrte Funktionsweise)
- Diese Zeilen erscheinen, wenn ich das Ladegerät anschließe:
[Sun Jun 11 17:14:18 2017] asus_wmi: Unknown key cf pressed
[Sun Jun 11 17:14:18 2017] proc_thermal 0000:00:04.0: Unsupported event [0x84]
Beste grüße