Ubuntu One Music App für Android: fehlende Ordner

Question

Die Android-Musik-App zeigt viele der Musikordner auf Ubuntu One nicht an. Sowohl die verfügbaren als auch die fehlenden Dateien befinden sich im selben synchronisierten übergeordneten Ordner.

1. Die Dateien werden unterstützt und sind DRM-frei (meistens .mp3)

2. Die fehlenden Dateien und Ordner sind in der Ubuntu One-Files-Weboberfläche sichtbar (ich habe allerdings weder die Android-Datei-App ausprobiert noch einen anderen Desktop synchronisiert).

3. Dasselbe passiert, wenn Sie die ursprüngliche Subsonic-Android-App verwenden.

Irgendwelche Ideen?

Vielen Dank!

Answer 1

Sind die fehlenden Dateien in Ordnern gespeichert, die mit Ihnen geteilt wurden, und nicht in Ordnern, die mit Ihrem eigenen Konto verknüpft sind? Wenn ja, dann sehen Sie das erwartete Verhalten:

https://one.ubuntu.com/help/faq/warum-kann-ich-keine-musikdateien-sehen-die-in-den-ordnern-mit-mir-geteilt-werden/

Wenn sich die Dateien in einem Ordner befinden, der Ihnen gehört, reichen Sie bitte eine Supportanfrage mit dem folgenden Formular ein:

https://one.ubuntu.com/help/contact/

Der Musik-Streaming-Dienst arbeitet mit Metadaten, die aus der von Ihnen aktualisierten Musik extrahiert wurden (und die nicht mit den Dateimetadaten identisch sind, die vom Hauptspeicherdienst verwendet werden). Möglicherweise ist etwas hängen geblieben und Sie müssen einen Anstoß geben, um Ihre Ordner erneut zu scannen.