Plötzliches Herunterfahren beim Betrieb neuer Hardware

Plötzliches Herunterfahren beim Betrieb neuer Hardware

Ich habe einen relativ neuen Laptop, HP Elitebook 840 g616 GB RAM, 500 GB SSD-Speicher, Core i7 der 8. Generation. Ich habe versucht, beides auszuführen ubuntu 18.04und 20.04. Mit 18.04 gab es ein Problem mit dem Audio (Mikrofon), das nicht funktionierte. Ich habe online eine Lösung gefunden und es funktionierte, allerdings mit sehr geringer Lautstärke.

Bei beiden Versionen schaltet sich der Laptop plötzlich ohne Vorwarnung ab, und das bedeutet, dass ich alle nicht gespeicherten Arbeiten verliere. Ich habe in den letzten zwei Wochen überall gesucht und kann anscheinend keine Lösung finden.

Der Laptop funktioniert unter Windows einwandfrei und fährt nicht herunter. (Ich hasse es allerdings wirklich, unter Windows zu arbeiten). Ist das ein Hardware- oder Ubuntu-Problem? Wie kann ich das beheben? Ich habe eine Hardware-Prüfung durchgeführt und dies waren die Ergebnissehttps://linux-hardware.org/?probe=95f53c1b72

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Eine Beobachtung: Kurz bevor er ausgeht, habe ich bemerkt, dass der Lüfter versucht, sich einzuschalten, und dann schaltet sich der Laptop sofort aus. Unter Windows schaltet sich der Lüfter erfolgreich ein und der Laptop schaltet sich nicht aus

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