Laptop HP 15-eh1600ng, AMD Ryzen 7 5700u friert ein/stürzt mit schwarzem Bildschirm ab, nur Ausschalten per Knopfdruck funktioniert. Das passiert mehr oder weniger zufällig bei mehreren Apps. Kann aber mit der App Digikam -> Bildbearbeitung -> Bildverbesserung -> Schärfen reproduziert werden. Beim Ausführen oder Ausprobieren der Schärfungsfunktion friert der Laptop sofort ein.
Mit mehreren Betriebssystemen versucht (Ubuntu 20.04, Ubuntu 21.10, Ubuntu 22.04, OpenSuse Tumbleweed), Aktualisierung der amdgpu-Treiber unter Ubuntu 20.04 ohne Ergebnis.
Keine Logeinträge zu diesem Fehler, nur Abschalten per Knopfdruck.
Weiß jemand, warum das passiert und wie man es lösen kann? Danke
Antwort1
Ich habe das gleiche Problem mit ähnlicher Hardware, HP 15-eh1075cl. Ubuntu 22.04 5.15.0-41.44-generic. Es ist so seltsam, weil in dmesg nichts Interessantes angezeigt wird.
Mir ist aufgefallen, dass der Absturz bei Verwendung von Firefox auftritt. Normalerweise innerhalb weniger Minuten der Verwendung (wie bei einem YouTube-Video). Mir ist auch aufgefallen, dass es bei Verwendung von Synaptic oder MPV abstürzt.
Ich verwende weder Firefox noch Synaptic oder MPV, sondern stattdessen Google Chrome: Bisher ist es bei mir zu keinem Absturz gekommen.
Ich habe auch die hier angegebenen Kernel-Flags hinzugefügthttps://wiki.archlinux.org/title/Ryzen unter „Soft Lock Freeze“, aber das Problem trat bei der Verwendung von Firefox immer noch auf.