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Das System stürzt ab, wenn Kopfhörer im Akkubetrieb angeschlossen werden. (Linux Mint 18)

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Das System stürzt ab, wenn Kopfhörer im Akkubetrieb angeschlossen werden. (Linux Mint 18)

Wenn ich Mint im Akkubetrieb verwende und meine Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse anschließe, stürzt das System sofort ab und fährt herunter. Dies passiert jedoch nicht, wenn ich Mint im Lademodus verwende. Wenn die Kopfhörer vor dem Systemstart angeschlossen werden, erkennt Mint sie außerdem nicht und um sie verwenden zu können, müssen die Kopfhörer erneut angeschlossen werden, während Mint in Betrieb ist.

Hier sind meine Systeminformationen:

System:    Host: Felix-Mint Kernel: 4.4.0-53-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
       Desktop: Cinnamon 3.2.7 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
       Distro: Linux Mint 18.1 Serena 
Machine:   System: Dell (portable) product: Inspiron 7560
       Mobo: Dell model: 07PJP0 v: A00
       Bios: Dell v: 1.0.8 date: 12/01/2016
CPU:       Dual core Intel Core i7-7500U (-HT-MCP-) cache: 4096 KB
       flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 11615
       clock speeds: max: 2701 MHz 1: 700 MHz 2: 1500 MHz 3: 600 MHz
       4: 600 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Device 5916 bus-ID: 00:02.0
       Card-2: NVIDIA GM108M [GeForce 940MX] bus-ID: 01:00.0
       Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
       Resolution: [email protected]
       GLX Renderer: Mesa DRI Intel Kabylake GT2
       GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Device 9d71 driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
       Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-53-generic

Als ich das durchging, syslogsfand ich Folgendes:

Mar 14 18:19:01 Felix-Mint kernel: [  299.826425] mce: [Hardware Error]: Machine check events logged

Und hier ist das mcelog:

mcelog: failed to prefill DIMM database from DMI data
mcelog: Family 6 Model 8e CPU: only decoding architectural errors
Hardware event. This is not a software error.
MCE 0
CPU 0 BANK 6 
MISC 43880018086 ADDR fef1ce80 
TIME 1489495442 Tue Mar 14 18:14:02 2017
MCG status:
MCi status:
Error overflow
Uncorrected error
MCi_MISC register valid
MCi_ADDR register valid
Processor context corrupt
MCA: corrected filtering (some unreported errors in same region)
Generic CACHE Level-2 Generic Error
STATUS ee2000000040110a MCGSTATUS 0
MCGCAP c08 APICID 0 SOCKETID 0 
CPUID Vendor Intel Family 6 Model 142
mcelog: Family 6 Model 8e CPU: only decoding architectural errors
Hardware event. This is not a software error.
MCE 1
CPU 0 BANK 7 
MISC 7880018086 ADDR fef1ce40 
TIME 1489495442 Tue Mar 14 18:14:02 2017
MCG status:
MCi status:
Error overflow
Uncorrected error
MCi_MISC register valid
MCi_ADDR register valid
Processor context corrupt
MCA: corrected filtering (some unreported errors in same region)
Generic CACHE Level-2 Generic Error
STATUS ee2000000040110a MCGSTATUS 0
MCGCAP c08 APICID 0 SOCKETID 0 
CPUID Vendor Intel Family 6 Model 142

Hier sehen Sie syslogs, wenn die Kopfhörer angeschlossen sind und funktionieren:

Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.819396] snd_hda_intel 0000:00:1f.3: enabling device (0000 -> 0002)
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.819555] snd_hda_intel 0000:00:1f.3: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.845900] ieee80211 phy0: Selected rate control algorithm 'iwl-mvm-rs'
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909215] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0: autoconfig for ALC3246: line_outs=1 (0x14/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909217] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909217] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    hp_outs=1 (0x21/0x0/0x0/0x0/0x0)
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909218] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    mono: mono_out=0x0
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909218] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:    inputs:
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909219] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Headset Mic=0x19
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909220] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Headphone Mic=0x1a
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   16.909221] snd_hda_codec_realtek hdaudioC0D0:      Internal Mic=0x12
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.139462] intel_rapl: Found RAPL domain package
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.139464] intel_rapl: Found RAPL domain core
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.139466] intel_rapl: Found RAPL domain uncore
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.139468] intel_rapl: Found RAPL domain dram
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.244470] dcdbas dcdbas: Dell Systems Management Base Driver (version 5.6.0-3.2)
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.300464] input: HDA Intel PCH Headphone Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input10
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.300516] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input11
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.300564] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input12
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.300609] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=8 as /devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0/input13
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.437597] media: Linux media interface: v0.10
Apr 30 16:20:58 Felix-Mint kernel: [   17.462276] Linux video capture interface: v2.00

Ich kann die genaue Ursache dieses Fehlers nicht entschlüsseln und bestimmen. Er wird definitiv dadurch verursacht, dass die Kopfhörer im Batteriemodus angeschlossen sind, was zu diesem unerwarteten Herunterfahren/Anhalten führt. Ich habe auch 4.4, 4.8 und 4.10 überprüft, aber keine dieser Kernel-Versionen hat das Problem behoben.

Antwort1

Das Deaktivieren der Energiesparoptionen in tlp scheint bei mir zu funktionieren. AlleTLPEinstellungen werden in der Konfigurationsdatei gespeichert /etc/default/tlp. Die Standardkonfiguration bietet sofort optimierte Energieeinsparung. Einige erweiterte Funktionen wie das Ausschalten des optischen Laufwerks und Batterieschwellenwerte müssen explizit aktiviert werden. Parameter, die auf _BAT enden, sind im Akkubetrieb wirksam.

Deaktiviert den Audio-Energiesparmodus. Timeout (in Sekunden) für den Audio-Energiesparmodus (unterstützt Intel HDA, AC97). Ein Wert von 0 deaktiviert den Energiesparmodus.

SOUND_POWER_SAVE_ON_BAT=0

Starten Sie dann den TLP-Dienst neu:sudo service tlp restart

Quelle:http://linrunner.de/en/tlp/docs/tlp-configuration.html#audio

Dies sollte mit Ubuntu 14.04, 16.04 und 16.10 sowie Linux Mint 17 und 18 funktionieren.

Antwort2

Ich habe das ganze Internet durchforstet und herausgefunden, dass dieses Problem (MCE-Fehler) unzufriedene Besitzer von Kabylake-Prozessoren plagt. Ich habe einen Laptop, den Dell Vostro 15 5568, und habe das gleiche Problem.

uname -a
Linux station 4.9.16-gentoo #55 SMP Thu May 4 21:52:33 MSK 2017 x86_64 Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz GenuineIntel GNU/Linux

Mein McElog:

mcelog --cpu kabylake

Hardware event. This is not a software error.
MCE 0
CPU 0 BANK 6 
MISC 43880018086 ADDR fef1ce80 
TIME 1493934959 Fri May  5 00:55:59 2017
MCG status:
MCi status:
Error overflow
Uncorrected error
MCi_MISC register valid
MCi_ADDR register valid
Processor context corrupt
MCA: corrected filtering (some unreported errors in same region)
Generic CACHE Level-2 Generic Error
STATUS ee0000000040110a MCGSTATUS 0
MCGCAP c08 APICID 0 SOCKETID 0 
PPIN ee0000000040110a
CPUID Vendor Intel Family 6 Model 142
Hardware event. This is not a software error.
MCE 1
CPU 0 BANK 7 
MISC 7880018086 ADDR fef1ce40 
TIME 1493934959 Fri May  5 00:55:59 2017
MCG status:
MCi status:
Error overflow
Uncorrected error
MCi_MISC register valid
MCi_ADDR register valid
Processor context corrupt
MCA: corrected filtering (some unreported errors in same region)
Generic CACHE Level-2 Generic Error
STATUS ee0000000040110a MCGSTATUS 0
MCGCAP c08 APICID 0 SOCKETID 0 
CPUID Vendor Intel Family 6 Model 142

Die interne Tastatur friert manchmal eine Weile ein, wenn ich ein Video anschaue, und währenddessen kann ich den Cursor mit dem Touchpad bewegen, aber nicht klicken. Nur eine angeschlossene externe USB-Maus hilft. Ich hatte ein ähnliches Problem, als ich Kopfhörer an den Laptop anschloss, während der letzte im Akkubetrieb war. Das passiert, weil unsere Audio-Hardware nicht richtig in den Energiesparmodus wechseln kann. Die einzige Problemumgehung, die ich gefunden habeHierINTEL_AUDIO_POWERSAVE. Sie sollten den Parameter in falseder Datei ändern /usr/lib/pm-utils/power.d/intel-audio-powersave.

Ich vermute, dass es einen Zusammenhang mit Kabylake gibt, und hoffe, dass sie dies bald überprüfen und das Problem lösen.

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