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Wie melde ich ein Problem mit einem Ubuntu 16.04-Kernel, der bereits deinstalliert wurde?

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Wie melde ich ein Problem mit einem Ubuntu 16.04-Kernel, der bereits deinstalliert wurde?

Ich habe dieses Kernel-Update vor etwa einem Tag erhalten und es hat ein Problem auf meinem Computer verursacht. Alles andere hat einwandfrei funktioniert. Nur der Ton war betroffen, da das Audiogerät überhaupt nicht gefunden werden konnte, sodass es die ganze Zeit auf Dummy-Ausgabe stand. Die Befehlelspci,inxiund selbstModprobelistet überhaupt keine geladenen Soundgeräte bzw. Module auf. Als ob sie nicht existieren würden.

Die Version, die ich zu melden versuche, ist4.4.0-128-generisch. Aber ich kann den Anweisungen auf dieser Seite nicht folgen -https://wiki.ubuntu.com/Kernel/Bugs- da ich unten bereits zum vorherigen Kernel zurückgekehrt bin:

Linux Xenial-Xerus 4.4.0-127-generic #153-Ubuntu SMP Sa 19. Mai 10:58:46 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Nach der Wiederherstellung funktioniert der Ton jetzt einwandfrei.

Dies betraf auch Windows 10, das auf derselben Maschine installiert war. Ich habe Windows gestartet, als ich unter Ubuntu keinen Ton bekam. Unter Windows erhielt ich die Fehlermeldung „Es ist kein Audioausgabegerät installiert“. Das Deinstallieren/Neuinstallieren des Treibers führte nur zu weiteren Fehlern. Beim Überprüfen der Eigenschaften des Hardwaregeräts wird angezeigt, dass es nicht verbunden ist – Fehlercode 45.

Um es zusammenzufassen:

  1. Wenn ich den Kernel 4.4.0-128 verwende, ist kein Ton zu hören. Unter Windows 10 ist auch kein Ton zu hören.
  2. Wenn ich den Kernel 4.4.0-127 verwende, ist der Ton in Ordnung. Nach dem Neustart von Windows 10 ist der Ton ebenfalls in Ordnung.

Es ist seltsam, wie Windows überhaupt betroffen ist.

Einige Details meiner Maschine:

  • ASUS K401UQ (UEFI mit deaktiviertem Secure Boot)
  • Ubuntu 16.04.4 LTS
  • Audio von lscpi -v
00:1f.3 Audiogerät: Intel Corporation Gerät 9d71 (Rev. 21)
    Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Gerät 14b0
    Flags: Busmaster, Fast Devsel, Latenz 32, IRQ 131
    Speicher bei ef328000 (64-Bit, nicht vorabrufbar) [Größe=16 KB]
    Speicher bei ef300000 (64-Bit, nicht vorabrufbar) [Größe=64 KB]
    Funktionen: [50] Power Management Version 3
    Fähigkeiten: [60] MSI: Aktivieren+ Count=1/1 Maskierbar- 64bit+
    Verwendeter Kerneltreiber: snd_hda_intel
    Kernelmodule: snd_hda_intel

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