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Wie behebe ich ein Problem, bei dem Windows beim Herunterfahren einfriert?

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Wie behebe ich ein Problem, bei dem Windows beim Herunterfahren einfriert?

Ich habe einen Computer mit Windows XP, der beim Herunterfahren manchmal einfriert. Das Einfrieren tritt auf, während die Meldung „Windows wird heruntergefahren ...“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, und geschieht ungefähr einmal pro Woche (aber nicht an einem bestimmten Tag/zu einer bestimmten Uhrzeit). Das Einfrieren dauert mindestens über Nacht (~8 Stunden), danach schalte ich die Maschine normalerweise manuell aus.

Ich habe das Ereignisprotokoll nach einem Einfrieren überprüft und keine Fehler oder Warnungen gefunden. Ich habe auch überprüft, dass die letzte Meldung im Protokoll besagte, dass der EventLog-Dienst heruntergefahren wurde.

Ich säubere regelmäßig meine Startdienste und -programme, sodass nur möglichst wenig unnötige Software ausgeführt wird.

Da das Problem nur zeitweise auftritt (und wahrscheinlich erst auftritt, wenn der Computer mehrere Stunden lang verwendet wurde), ist das Entfernen der Hardware oder das Deinstallieren von Anwendungen in diesem Fall keine wirklich praktische Option.

Mir ist klar, dass eine vollständige Liste der Anwendungen und Hardware auf meinem Computer jemandem helfen könnte, die Ursache des Problems zu finden, aber ich bin eigentlich mehr daran interessiert, herauszufinden, wie ich das Problem aufspüren kann, als einfach nur herauszufinden, welches Programm es in diesem Fall verursacht. Wenn innerhalb von ein oder zwei Tagen nichts Nützliches gepostet wird, werde ich diese Informationen ergänzen.

Antwort1

Einige Referenzen,

Ich gehe davon aus, dass Sie keine externen Geräte haben, die Sie gelegentlich anschließen,
und dass sich das System nur nach Sitzungen so verhält, in denen Sie derartige Aktivitäten durchgeführt haben.

Antwort2

Die Gründe dafür können vielfältig sein: Schadsoftware, beschädigte Registrierungseinträge, fehlerhafte Treiber, BIOS-bezogen, neu installierte Software.

Weitere Informationen finden Sie in diesem MSKB-Artikel:

Erweiterte Problembehandlung bei Problemen beim Herunterfahren in Windows XP

als Workaround (keine Lösung!) reduzieren Sie dieAnwendungstimeoutoder installierenSuperschnelles Herunterfahren(beides kann zu Datenverlust führen, wenn die Dokumente nicht ordnungsgemäß gespeichert wurden!)

Antwort3

Bei einem zeitweise auftretenden Problem bin ich bereit zu wetten, dass es sich nicht um ein Softwareproblem, sondern eher um ein Hardwareproblem handelt.

Ich würde vorschlagen, zu laufenMemtest86auf Ihrem Computer und sehen Sie, wie er funktioniert. Ich würde auch empfehlen, Folgendes in einer Eingabeaufforderung auszuführen:

  • sfc /scannow
  • chkdsk c: /r

Es kann sich auch lohnen, Ihr Netzteil mit einem Netzteiltester zu überprüfen. Ich hatte 5 Monate lang immer wieder Abstürze und habe jedes Hardwareteil ausgetauscht - und dann habe ich das Netzteil überprüft und es hat zu unregelmäßigem Verhalten geführt.

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