Ich habe da ein wirklich merkwürdiges Problem.
Gelegentlich (nach etwa einer Stunde Verwendung) bleibt mein Laptop jeweils 10 Sekunden lang hängen, löst sich dann für 1 Sekunde und aktualisiert die Anzeige mit dem, was während der Zeit passiert ist. Dann bleibt er 20 Sekunden lang hängen und hängt sich schließlich vollständig auf, sodass ich ihn mit dem Netzschalter ausschalten muss.
Das Problem ist, dass ich das nicht so einfach reproduzieren kann, weil es, wie gesagt, nur zufällig nach einer Stunde Nutzung passiert.
Zuerst dachte ich, es könnte überhitzen, aber mein Lüfter funktioniert einwandfrei und mein Laptop ist nicht so heiß. Und wenn es überhitzt, sollte es dann nicht einen Schutzmechanismus haben, der es automatisch abschaltet?
Ich habe in letzter Zeit auch nichts installiert, was dies verursachen könnte, soweit ich weiß. Klingt das nach einem Hardware- oder Softwareproblem? Was könnte die Ursache sein?
Antwort1
Führen Sie den abgesicherten Modus ein oder zwei Stunden lang aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Führen Sie im abgesicherten Modus eine Reihe von Malware-/Virenscans durch. Testen Sie Ihre Festplatte auf Fehler. Möglicherweise ist die Festplatte physisch beschädigt. Testen Sie Ihren RAM auf Fehler. Dies ist wahrscheinlich nicht das Problem, aber es schadet nie und dauert nicht so lange. Aktualisieren Sie auch alle Ihre Hardwaretreiber. Wenn keiner dieser Treiber das Problem findet/behebt, sollten Sie möglicherweise eine Systemüberwachung durchführen, um zu sehen, was passiert, wenn das Problem auftritt. Wird der RAM übermäßig genutzt? Der Prozessor? Wie hoch ist die Kernsystemtemperatur zu diesem Zeitpunkt? Es gibt verschiedene Softwareprogramme, die diese Fragen für Sie beantworten können.
Antwort2
Ich habe ähnliche Probleme mit fehlerhaften Datenträgern gesehen. Möglicherweise möchten Sie die Datenträger mit etwas wie SpinRite oder Ähnlichem scannen.
Eine weitere Möglichkeit ist, dass es zu einer Überhitzung kommen kann, selbst wenn der Lüfter funktioniert, wenn sich der Chip deutlich vom Kühlkörper löst. Wenn das alles ist, können ein paar Minuten in der Reparaturwerkstatt das Problem beheben. Ich glaube nicht, dass dies in Ihrem Fall wahrscheinlich ist, da es normalerweise keine Stunde dauert, bis dieses Problem auftritt.