Mithilfe meines Verizon MiFi kann ich meinen Dell M6500 sehr schnell mit meinem Outlook 2007 Exchange-Server-Konto verbinden und meine Ordner werden auch schnell aktualisiert.
Aber, wenn ich mich mit meinem WLAN-Router-Zugangspunkt verbinde, dauert es mindestens 2 Minuten, bis das Anmeldedialogfeld des Exchange-Server-Kontos angezeigt wird. Noch ein paar Minuten, bis die Verbindung tatsächlich hergestellt ist. Beim Senden von E-Mails bleibt die Nachricht sehr lange im Postausgang, über 30 Minuten für eine einfache 88-KB-Nachricht.
Übrigens, mein Surfen im Internet funktioniert unter allen Umständen einwandfrei. Keine Verlangsamung. Meine anderen Laptops (ein weiterer DELL und ein HP) haben keinerlei Probleme, eine Verbindung zu ihren Exchange-Server-Konten herzustellen, wenn sie über den WLAN-Router verbunden sind. Das Problem besteht nur, wenn mein Dell M6500 über den WLAN-Router eine Verbindung zum Exchange-Server herstellt (aber mit Verizon Mifi stellt er die Verbindung fast sofort her).
Mein WLAN-Router ist ein Cisco Linksys E3000 Simultaneous Dual Band. Ich verbinde mich mit dem 5GHz-Band, das als N konfiguriert ist. Der Router ist mit einem Qwest ActionTec M1000 DSL-Modem verbunden. Mein ISP ist natürlich Qwest.
Folgendes habe ich bisher versucht:
Als Test habe ich versucht, den Router zu umgehen und eine direkte Verbindung zum Modem herzustellen, aber mit dem gleichen Ergebnis wie über den E3000. Für mich schließt das den Cisco-Router als Übeltäter aus.
Ich habe die MTU-Paketgröße überprüft und diese ist sowohl auf dem Laptop als auch auf dem Router richtig eingestellt.
Ich habe versucht, die PST- und OST-Dateien mit scanpst.exe und scanost.exe zu reparieren. Ich habe sogar versucht, die .PST- und .OST-Dateien umzubenennen/zu entfernen, nur für den Fall, dass sie beschädigt waren. Aber es bestehen die gleichen Probleme.
Ich habe alle Outlook-Kontoeinstellungen zwischen dem Dell M6500, bei dem das Problem auftritt, und den beiden anderen Laptops, die einwandfrei funktionieren, verglichen. Ich kann keinen Unterschied erkennen und habe alle Einstellungen durchgesehen, die ich zum Vergleich finden konnte.
Ich habe die Modemeinstellungen des Qwest ActionTec M1000 geprüft, indem ich in meinem Webbrowser 192.168.0.1 aufgerufen habe. Dort steht, dass die Firewall deaktiviert ist. Aber es geht trotzdem nicht.
Ich habe alle Outlook-Add-Ins, außer der Indizierung, über das Trust Center deaktiviert. Immer noch SEHR langsam.
Aber jedes Mal, wenn ich den Dell M6500 an das Verizon MiFi anschließe, funktioniert es einwandfrei! Warum ist das so? Und meine beiden anderen Laptops funktionieren sowohl über das Mifi als auch über das Qwest-Modem einwandfrei. Nur dieser eine DELL M6500-Laptop hat das Problem.
Ich überlege, Outlook 2007 auf dem Dell, auf dem das Problem auftritt, neu zu installieren. Ich überlege auch, von einem der anderen funktionierenden Laptops aus auf dieses Exchange-Server-Konto zuzugreifen. Vielleicht liegt das Problem auf der Exchange-Server-Seite. Oder vielleicht liegt das Problem an einer Modemeinstellung, die ich noch nicht entdeckt habe (aber warum sollten dann die Exchange-Server-Konten der anderen Laptops funktionieren?)
Irgendwelche Ideen? Ich werde schnell antworten, wenn Sie Fragen haben oder wenn ich detaillierte Informationen ausgelassen habe, die bei der Diagnose dieses Problems hilfreich sein könnten.
Danke schön,
Ben