Eine meiner Kolleginnen hat ein interessantes Problem. Sie beschwert sich seit Kurzem über verschwindende Dateien. Beispiel: Sie speichert eine Excel-Datei auf ihrem Desktop und wenn sie Excel schließt, ist sie nicht mehr da.
Also schaue ich nach. Auf ihrem Desktop befinden sich zwei Excel-Dateien, sagen wir FileA und FileB. Diese lassen sich problemlos öffnen. Ich starte Excel und gehe zu Speichern unter... Im Desktop-Ordner (dem speziellen, nicht dem unter C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer...) werden FileA und FileB nicht aufgelistet, sondern einige der Dateien, die „verschwunden“ sind. Und man kann sie öffnen. Beim Überprüfen der Eigenschaften ist der Dateipfad der richtige Pfad zum Desktop.
Wenn ich in Excel manuell zum Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzer\Desktop navigiere, werden sowohl DateiA als auch DateiB und die anderen Dateien aufgelistet, die „verschwunden“ sind.
Irgendeine Idee, was los ist und wie es behoben werden kann?
Details - Windows XP SP3, Office 2007, läuft unter Active Directory, neuer Dell-Computer, einigermaßen fähiger Benutzer
Antwort1
Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop klicken und „Aktualisieren“ drücken, werden die Dateien dann angezeigt? Werden sie nach einem Neustart angezeigt? Das klingt, als würde etwas verhindern, dass der Desktop richtig neu gezeichnet wird, aber das ist ein KOMISCHES Verhalten und ich interpretiere das vielleicht falsch …
Antwort2
Ich bin ein wenig verwirrt.
Was ist dieser „spezielle“ Ordner, den Sie erwähnen? Die einzigen Desktop-Ordner, die ich kenne, sind die Desktop-Ordner im Profilordner für jeden Benutzer und der Desktop für „Alle Benutzer“, die sich beide unter C:\Dokumente und Einstellungen befinden.
Wollen Sie damit sagen, dass die Dateieigenschaften darauf hinweisen, dass die Dateien auf ihrem sichtbaren Desktop und die Dateien im Desktop-Ordner, zu dem Sie über das Dialogfeld „Speichern unter“ gelangt sind, beide im selben tatsächlichen Ordner vorhanden sind?