Ich habe mein Kaspersky aktualisiert und alles geschlossen, bevor ich den Aktualisierungsvorgang gestartet habe. Alles lief gut, aber als ich meinen Thunderbird startete, wurden keine E-Mails und Inhalte angezeigt.
Alles ist leer. Seltsamerweise werden meine Konten erkannt, wenn ich „Extras/Kontoeinstellungen“ erweitere.
Ich habe Kaspersky vollständig geschlossen und Thunderbird erneut gestartet, aber es hat nichts behoben :(
Es ist, als ob beim Schließen von Thunderbird eine Kerndatei beschädigt wurde. Irgendeine Idee, wie man das beheben kann?
Antwort1
Ich würde sagen, Sie gehen zu C:\Benutzer\"Benutzername"\AppData\Roaming\
Es sollte ein Thunderbird-Verzeichnis vorhanden sein oder es könnte sich sogar im Verzeichnis „Mozilla“ befinden.
Sichern Sie den Profilordner und entfernen Sie ihn anschließend. Öffnen Sie Thunderbird erneut und erstellen Sie ein neues E-Mail-Konto, um zu prüfen, ob es funktioniert.
Wenn dies der Fall ist, würde ich sagen, dass Ihr Profil durch einen Eingriff von Kaspersky beschädigt wurde.
Entschuldigen Sie, wenn diese Antwort etwas verwirrend war.