Ich möchte mich mit der Remoteunterstützung in Microsoft Messenger mit dem PC einer anderen Person verbinden. Auf beiden PCs läuft Windows 7. Der Remotebenutzer initiiert die Anfrage. Wir befinden uns beide hinter Firewalls/Routern, die NAT verwenden. Mein PC ist auf ein öffentliches Netzwerk eingestellt, aber ich weiß nicht, in welchem Netzwerktyp sich der Remote-PC befindet (öffentlich, privat oder privat). Nach der Eingabe des Passworts erhalte ich diese Fehlermeldung:
Das Klicken auf „Problembehandlung“ hat nicht geholfen – Windows konnte keinen Fehler finden.
Ich habe versucht, UPnP auf meinem Router zu aktivieren, aber das hat nicht geholfen. Der Remote-Router hat UPnP wahrscheinlich aktiviert.
- Funktioniert die Remoteunterstützung über NAT?
- Funktioniert die Remoteunterstützung durch Firewalls?
Antwort1
- Nein, es sei denn, Sie konfigurieren die Portweiterleitung
- Ja, aber Sie müssen den TCP-Port 3389 öffnen
Hoffe, ich konnte dir weiterhelfen ;-)