
Mein HP 500 C Drucker ist plötzlich extrem langsam. Die letzte Aktion war das Microsoft Update am Wochenende. Ansonsten keine Softwareänderung am System. Symptome:
- Langsame Seitenausgabe (3 Minuten für eine Seite)
- Der Vorgang beansprucht während dieser Zeit 100% CPU-Last.
Haben Sie einen Vorschlag, was zu überprüfen ist? Als Betriebssystem dient Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 3, deutsche Ausgabe.
Antwort1
Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Rollback des Treiberupdates:So verwenden Sie die Funktion „Rollback-Treiber“ in Windows XP
- Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer in den Zustand vor dem Windows-Update zurückzusetzen (ziemlich brutal).
- Oder noch besser: Laden Sie den Treiber von HP herunter für dieHP Deskjet 500-Druckerserie für XP.
Antwort2
Wenn Windows Update schuld ist, gehen Sie zuhttp://catalog.update.microsoft.com/(WARNUNG! Nur für Internet Explorer verfügbarer Link!) und suchen Sie nach Ihrem Drucker. Möglicherweise finden Sie einen älteren Treiber dafür und können ihn herunterladen. Dann können Sie das Druckertreiber-Update ausblenden, damit es nicht von Windows Update heruntergeladen wird.
Ich hatte ähnliche Probleme mit einem Samsung-Drucker und einigen Treibern von Windows Update (aus einer ~30 KiB-Datei wird ein 300 MiB-Druckauftrag, das Drucken dauert ewig und ähnliches) und habe das Problem durch Ändern des Treibers behoben.