Seit gestern Abend erscheint, wenn ich Steam unter OSX starte, stattdessen ein Fortschrittsbalken für die Selbstaktualisierung (bei 0 von ungefähr 30 MB). Dieser Balken bewegt sich nicht weiter, sondern ein Fehlerdialog erscheint:
Für die Aktualisierung muss Steam online sein. Bitte bestätigen Sie Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
Die App wird dann beendet. Dies geschieht unabhängig davon, ob WLAN oder Ethernet oder beides verbunden sind, und Pings zur Außenwelt sind durchweg erfolgreich. Wenn ich mir die Protokolle in der Konsole anschaue, sind sie sehr ähnlich zudieses Beispiel(obwohl das nicht von mir ist). Genauer gesagt:
Success! http://store.steampowered.com/public/client/steam_client_osx?date=718277
[...]
Failed! http://cdn.store.steampowered.com/public/client/breakpad_osx.zip.27f59114a86fcd50533e1d7b128f9300947f9969
Failed! http://cdn.store.steampowered.com/public/client/steam_osx.zip.11a99384214805f2dd3be5084ba6be61d662f8ac
Failed! http://cdn.store.steampowered.com/public/client/miles_osx.zip.d9fb546541f59c1fdd03962a605236b1021abab8
Wenn ich die erste URL erfolgreich anfordere, werden einige Daten zurückgegeben, darunter auch die Dateinamen der letzten drei. Wenn ich eine dieser URLs anfordere, erhalte ich eine 404-Fehlermeldung (ich habe es mit mehreren Clients auf mehreren Kontinenten versucht).
Suchanfragen bei Google und Twitter zeigen, dass etwa 10 bis 20 weitere Personen dieses Problem in den letzten 24 Stunden hatten, aber das ist kaum der wütende Mob, den ich erwarten würde, wenn das Problem alle Steam OSX-Benutzer betreffen würde.
Dinge, die bereits ohne Wirkung versucht wurden:
- Umschalten zwischen WLAN und Ethernet.
- Beenden aller Steam-Prozesse, einschließlich ipcserver.
- Die
~/Library/Application Support/Steam/registry.vdfDatei wegschieben. - Anfordern dieser URLs mit anderen Clients und von anderen Standorten aus.
Interessant: Die erste URL mit dem dateParameter gibt auch ohne diesen Parameter denselben Inhalt zurück (würde also zu denselben 404-Fehlern führen), was darauf schließen lässt, dass das Problem nicht unbedingt auf eine bestimmte aktuell installierte Version von Steam zurückzuführen ist.
Antwort1
... und fast 24 Stunden später sieht es so aus, als hätte Valve das Problem behoben. Der Fortschrittsbalken wurde erweitert, das Update wurde angewendet und Steam funktioniert jetzt normal.