Diagnose von Problemen mit „beschädigten Dateien“

Diagnose von Problemen mit „beschädigten Dateien“

Mein Computer stürzt in den letzten Wochen ziemlich regelmäßig ab (mindestens einmal am Tag). Oft wird bei den Dingen, die ich tue, unten rechts eine kleine Benachrichtigung angezeigt, die etwas über eine beschädigte Datei aussagt. (Ich verwende Windows XP Pro Service Pack 3.)

Wenn der Computer abstürzt, erhalte ich normalerweise den „Blue Screen of Death“.

Einige der Benachrichtigungen empfehlen auch die Ausführung des Dienstprogramms chkdsk. Ich kann es nicht erfolgreich ausführen.

Wenn Sie die Eingabeaufforderung verwenden (oder sogar das Menü „Extras“, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk geklickt und „Eigenschaften“ ausgewählt haben), wird das Dienstprogramm nicht ausgeführt (es heißt „Möchten Sie die Ausführung beim nächsten Systemstart planen?“ oder so etwas, was ich bestätige). Das Problem ist, dass es nach dem Neustart die meiste Zeit überhaupt nicht ausgeführt wird. Die wenigen Male, die es ausgeführt wird, tritt ein Fehler auf (ich kann mich gerade nicht an den Fehler erinnern, es sagt zumindest, es sei NTFS und so) und es wird angezeigt, dass die Datenträgerprüfung beendet wird.

Wie kann ich es erfolgreich zum Laufen bringen?

Antwort1

Hmm, ich bin kein Experte, aber ich würde vermuten, dass entweder etwas mit Ihrem Windows nicht stimmt oder dass Ihre Festplatte defekt ist. Wenn Sie seltsame Kratzgeräusche hören, ist Ihre Festplatte defekt. Ich glaube, ich hatte vor einiger Zeit ähnliche BSODs unter XP SP3, und chkdsk lief auch nicht, weder unter Windows noch beim Booten. Ich habe das Problem gelöst, als ich Windows neu installiert habe. Vielleicht könnten Sie eine Reparaturinstallation von Ihrer Windows-CD versuchen, aber das könnte einige Einstellungen zurücksetzen.

Als Erstes würde ich vielleicht versuchen, den Zustand der Festplatte mit einem Programm zu überprüfen, das SMART-Informationen lesen kann, beispielsweise Speedfan.

Als Zweites würde ich mir die genaue Fehlermeldung im BSOD notieren und sie googeln bzw. hier posten. Allerdings waren die BSODs auf meinem PC nicht immer gleich.

Antwort2

Es klingt, als ob Ihre Festplatte defekt ist. Sie könnten sie neu installieren, wie andere vorgeschlagen haben, ich würde jedoch etwas anderes vorschlagen. Kaufen Sie eine neue Festplatte, nehmen Sie die alte heraus, bauen Sie die neue ein und installieren Sie Windows auf der neuen Festplatte neu. Auf lange Sicht sparen Sie sich so Frust und Zeit. Außerdem können Sie sich ein externes Gehäuse für die alte Festplatte besorgen und versuchen, alle Daten zu retten, die Sie möglicherweise nicht anderswo gesichert haben.

PS: Sie haben doch ein gutes, aktuelles Backup, oder?

Antwort3

Starten Sie es inSicherheitsmodus, und führen Sie dann chkdsk aus.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gute Sicherungskopie Ihrer Daten verfügen, falls Sie eine Neuinstallation durchführen müssen.

Verwenden Sie bei Bedarf eine Rettungs-CD (oder ein bootfähiges USB-Laufwerk/Flash). Beispiel:Systemrettungs-CD

Führen Sie eine Diagnose durch, um zu prüfen, ob die Festplatte in Ordnung ist. Überprüfen Sie auch den Speicher.

Der letzte Ausweg besteht darin, die Festplatte zu ersetzen (bei Verdacht auf Defekt), das Betriebssystem und die Anwendungen neu zu installieren und anschließend Ihre Daten aus der Sicherung wiederherzustellen.

Antwort4

Ich hatte Probleme damit, dass Windows chkdsk nicht ausführte, wenn ich es nach einem Neustart einplante. Ich würde versuchen, es mit dem chkntfsDienstprogramm wie folgt einzuplanen:

chkntfs /C c:

und bestätigen Sie.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, ein USB-Festplattenlaufwerk zu verwenden und chkdsk von einem anderen Windows-System aus auszuführen. Dies ist eine gute Methode, da das System das Volume sperren kann, ohne einen Neustart durchzuführen.

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