Versuch, einem Familienmitglied zu helfen, ein Dokument wiederherzustellen. Das Word 2007-Dokument wurde heruntergeladen und direkt über eine Webmail-Oberfläche mit Internet Explorer unter Windows XP geöffnet. Der Benutzer hat das Dokument mehrmals gespeichert, während er fast einen ganzen Tag daran gearbeitet hat. Nach dem Schließen von Word 2007 kann der Benutzer das Dokument nicht finden und ich konnte ihm bisher nicht helfen. Der Computer wurde nicht ausgeschaltet und der Benutzer hat nicht versucht, das Dokument erneut direkt über die E-Mail zu öffnen.
Unter Vista/Windows 7 kann man die Ereignisse leicht wiederherstellen, indem man das Dokument im Ordner „Temporäre Internetdateien“ findet. Unter Windows XP ist mir das allerdings nicht gelungen. Gibt es einen Vorschlag, wie man dieses Dokument findet oder ob das überhaupt möglich ist?
Danke