Die Mac OS Mail.app kann keine E-Mails mehr senden, während das iPhone gleichzeitig mit demselben Konto/Server und denselben Anmeldeinformationen E-Mails senden kann. Der E-Mail-Empfang funktioniert auf beiden Systemen problemlos.
Was kann die Ursache dieses Problems sein und, noch wichtiger, wie kann ich es lösen?
Antwort1
Da sich Ihre Geräte in unterschiedlichen Netzwerken befinden, liegt dies wahrscheinlich an den Einschränkungen Ihres Internetdienstanbieters hinsichtlich des Sendens von E-Mails.
Wenn Ihr ISP beispielsweise Comcast (in den USA) ist, können Sie E-Mails über einen seiner SMTP-Server senden – wahrscheinlich über smtp.comcast.net. Sie können keine E-Mails über einen SMTP-Server eines anderen ISPs senden und normalerweise wird jeglicher ausgehender Datenverkehr über den Standard-SMTP-Port (Port 25) blockiert. Dies geschieht, um zu verhindern, dass Computer innerhalb ihres Netzwerks versehentlich zu Spam-Versendern werden. Der Nebeneffekt ist, dass Sie ihre SMTP-Server verwenden müssen.
Wenn Sie festgestellt haben, dass dies der Fall ist (prüfen Sie dies auf der Website Ihres Internetdienstanbieters oder wenden Sie sich an einen anderen Support), finden Sie hier einige mögliche Lösungen:
- Verwenden Sie den von Ihrem Internetdienstanbieter angegebenen SMTP-Server (googeln Sie den Namen Ihres Internetdienstanbieters und geben Sie „Outbound-E-Mail-Server“ oder „SMTP-Server“ – oder das Äquivalent in der Sprache Ihrer Wahl – ein).
- Überprüfen Sie die Dokumentation oder Hilfe des SMTP-Servers, den Sie für ausgehende E-Mails verwenden möchten, und prüfen Sie, ob eine Verbindung über einen nicht standardmäßigen Port möglich ist. Wenn ja, konfigurieren Sie Mail.app so, dass dieser Port anstelle von Port 25 verwendet wird.