Ich habe versehentlich den Treiber zum Deaktivieren des Touchpads meines Dell XPS 14 gelöscht und weiß nicht, wo ich ihn finden und neu installieren kann. Ich habe es bereits beim Dell-Support versucht, aber ohne Erfolg (ich möchte nichts installieren, was ich nicht kenne).
Kann mir bitte jemand den Link zu diesem Treiber schicken?
Um klarzustellen:Es gibt diese FnTastenkombination zum Deaktivieren/Aktivieren des Touchpads im Dell XPS14. Wenn Sie sie drücken, leuchtet das orangefarbene Licht auf dem Touchpad auf und das Touchpad funktioniert nicht mehr. Aber nachdem ich den Treiber gelöscht habe, der für diese Funktion verantwortlich ist, funktioniert es nicht mehr. Mein Servicecenter ist fast 600 Meilen entfernt und er sagte, er habe vergessen, es hinzuzufügen, als er meinen Laptop das letzte Mal repariert hat.
Da die Internetverbindung bei ihm zu Hause langsam ist, kann er mir auch keine E-Mails schicken. Kann mir also jemand den Link für diesen Treiber schicken? Da ich mich mit Treibern nicht wirklich auskenne, wäre es wirklich nett, wenn mir jemand den Treibernamen oder den Link zeigen würde.
Entschuldigung, hier ist das Service-Tag „C37KWL1“ für meinen Laptop. Ich weiß nicht, wie ich den spezifischen Treiber für diese Funktionstaste finden kann. Mein Dell hat eine Tastenkombination zum Deaktivieren des Touchpads mit Bild darauf sowie eine andere Multimedia-Tastenkombination mit Bild. Da XPS 15 und 17 separate Touch-Tasten anstelle von Funktionstasten haben, muss ich bei mir in den Einstellungen die Funktionstaste oder die Multimedia-Taste auswählen. Ehrlich gesagt hat der Techniker im Servicecenter vergessen, ihn bei der Reparatur zu installieren, und kann mir die Datei (die seiner Aussage nach über 20 MB oder so groß ist) aus irgendeinem Grund nicht schicken. Ich brauche nur diese spezielle Datei.
Antwort1
Wenn Sie die Hardware deaktiviert haben, gehen Sie zum Gerätemanager und aktivieren Sie sie erneut. Wenn Sie den Treiber gelöscht haben, sollte er als neue Hardware erkannt und automatisch neu installiert werden.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie zum Geräte-Manager gelangen, können Sie schnell zu gehen Start -> Run(oder drücken WinKey+R) und eingeben devmgmt.msc. Sie sollten entweder ein deaktiviertes Gerät (rotes X) oder ein deinstalliertes/beschädigtes Gerät (gelbes Ausrufezeichen) sehen.
Antwort2
Möglicherweise finden Sie den Treiber unterDell Treiber und DownloadsSupport-Seite.
Antwort3
Deaktivieren der internen PS/2-Maus über die lokale Gruppenrichtlinie
Ausführen gpedit.msc(muss als Administrator angemeldet sein)
Navigieren Sie zu:
Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> System -> Geräteinstallation -> Einschränkungen bei der Geräteinstallation
- Klicken Sie auf die Einstellung „Installation von Geräten verhindern, die einer dieser Geräte-IDs entsprechen“.
- Klicken Sie auf Aktivieren und dann auf Anzeigen
- Geben Sie die Hardware-ID des Touchpads ein:
ACPI\SYN0608\4&2E5DBFAD&0 - OK klicken
- Lokale Gruppenrichtlinie schließen Bearbeiten
- Neu starten.
Interne PS/2-Maus über lokale Gruppenrichtlinie erneut aktivieren
Ausführen gpedit.msc(muss als Administrator angemeldet sein)
Navigieren Sie zu:
Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> System -> Geräteinstallation -> Einschränkungen bei der Geräteinstallation
- Klicken Sie auf die Einstellung „Installation von Geräten verhindern, die einer dieser Geräte-IDs entsprechen“.
- Klicken Sie auf Deaktivieren
- OK klicken
- Lokale Gruppenrichtlinie schließen Bearbeiten
- Neu starten.