Derzeit kommuniziert unser Unternehmen hauptsächlich per E-Mail. Da Projekte jedoch immer komplexer werden, wird E-Mail zunehmend zur Belastung, sodass wir nach Alternativen suchen. Sie haben sie wahrscheinlich alle ausprobiert, also frage ich Sie:
Wir suchen ein Kommunikationssystem, das
- ist persistent. Das heißt, wir möchten einen vollständigen Rückstand älterer Nachrichten haben, der für alle verfügbar ist.
- ist persönlich. Wir möchten eine gezielte Kommunikation zwischen Personengruppen. Sie sollte bei Bedarf weiterhin für den Rest des Teams zugänglich sein, aber wir möchten nicht jede Nachricht an alle per Spam versenden.
- ist sicher. Wir möchten es für Diskussionen über unser Unternehmen nutzen, daher sollten die Informationen nicht öffentlich zugänglich sein.
- Verbindungen in E-Mails integrieren, wenn möglich. Es wäre großartig, wenn wir die vorhandene Infrastruktur und das vorhandene Wissen nutzen könnten. Wenn dies nicht möglich ist, könnte die Einführung schwieriger werden.
Für mich klingt das eher nach einer Mailingliste (nicht 2), einem Forum (nicht 2 oder 4) oder Google Wave (nicht 3 und nicht verfügbar). Wir wären mit einem kommerziellen System zufrieden, wenn es nicht zu teuer ist.
Kennen Sie eine Kollaborations-/Kommunikationssoftware/einen Dienst, den wir hier nutzen könnten?
Antwort1
Wenn Sie bereits Exchange (2003 oder neuer) verwenden, ist Sharepoint oder Office Communicator wahrscheinlich das beste Tool. Damit können Sie VoIP-Telefonsysteme, E-Mail und IM verbinden.
Ich habe es selbst noch nicht in der Produktion gesehen, aber Sie können davon ausgehen, dass es wahrscheinlich ein bisschen schwierig sein wird, eine Verbindung zu allem herzustellen, aber wahrscheinlich ziemlich gut darin ist, das zu tun, was es verspricht.
Antwort2
Ich glaube, dass Wave in a Box Ihre beste Wahl ist.
Google hat den Google Wave-Code als Open Source freigegeben und kann nun auf Ihrem eigenen Server installiert werden, sodass alle Ihre Daten sicher sind. Ich habe ihn vor Kurzem installiert und fand ihn recht benutzerfreundlich.
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