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USB-Gerät wird unter Windows 7 nicht erkannt

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USB-Gerät wird unter Windows 7 nicht erkannt

Ich habe ein äußerst seltsames Problem.

Bis vor 3 Wochen funktionierte mein Intermec-Gerät auf meinem HP Elitebook Windows 7-Rechner einwandfrei. Dann bekam ich aus irgendeinem Grund die Meldung „USB-Gerät nicht erkannt“. Ich habe die normale Fehlerbehebung durchgeführt.

  • Deinstallieren Sie den USB-Hub und lassen Sie alles neu installieren
  • Treiber neu installieren
  • Habe verschiedene Ports probiert

Dann habe ich mir das Gerät eines anderen Kollegen besorgt (genau dasselbe Gerät), es angeschlossen und es funktionierte einwandfrei. Ich habe mein Gerät auf seinem Laptop ausprobiert (genau dieselbe Spezifikation/Marke und dasselbe Betriebssystem) und es funktionierte absolut einwandfrei.

Ich habe dann das Motherboard meines Laptops ausgetauscht, um zu sehen, ob es ein Problem mit den USB-Anschlüssen gab, aber es besteht immer noch das gleiche Problem.

Ich vermute, dass es sich möglicherweise irgendwo um einen beschädigten Registrierungseintrag handelt, da ich für den Fall, dass sie beschädigt waren, alle USB-INF-Dateien ersetzt habe, und das Problem weiterhin besteht.

Hatte jemand ähnliche USB-Probleme? Wenn ja, wie haben Sie sie gelöst?

Antwort1

Ich würde drei Dinge tun:

  1. Eine Systemwiederherstellung auf mindestens 3 Wochen zurück, bevor das Problem auftrat.
  2. sfc /scannow von einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten
  3. chkdsk /f von einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten mindestens zweimal

Antwort2

Versuche dies:

  1. Geben Sie „ devmgmt.mscAusführen“ oder das Suchfeld des Startmenüs ein.
  2. Klicken Sie in der Liste der angezeigten Geräte auf das Dropdown-Menü fürUniversal Serial Bus Controllers
  3. Klicken Sie in der angezeigten Liste mit der rechten Maustaste auf einen der beschrifteten Einträge USB Root Hub,und klicken Sie aufProperties
  4. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf die Power ManagementRegisterkarte oben rechts
  5. DeaktivierenAllow the computer to turn off this device to save power.
  6. Machen Sie dasselbe für die restlichen Geräte mit der BezeichnungUSB Root Hub
  7. Neustart.

Antwort3

Seltsam, versuchen Sie, das Betriebssystem nach dem Austausch des Motherboards neu zu installieren. Testen Sie einige USB-Geräte (USB-Sticks, externe Laufwerke).

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