Computeranzeige plötzlich unscharf/beschädigt, stürzt manchmal ab

Computeranzeige plötzlich unscharf/beschädigt, stürzt manchmal ab

Ich habe einen Dell Dimension 420, bei dem plötzlich das aufgetreten ist, was ich als „verschwommen“ bezeichne.

  1. Erstens: Der Bildschirm ist völlig verpixelt:

    pixeliger Bildschirm

    Die Maus ließ sich nicht mehr bewegen (Laser noch an) und die Feststelltaste auf der Tastatur ließ sich nicht umschalten oder beleuchten. Die Windows-Nebenanzeige auf dem LCD-Gehäuse reagierte nicht mehr (sagte etwas über eine fehlende Kommunikation mit Windows). Kein blauer Bildschirm. Musste den Strom aus- und wieder einschalten.

  2. Zweitens: Die oben genannten Symptome wiederholen sich ca. 5 Minuten nach dem Booten bei normaler Nutzung.

    Desktop nach Minuten Nutzung

  3. Jetzt: Verschwommene Darstellung, sogar im BIOS, auf Windows-Reparaturbildschirmen und bei der Windows-Anmeldung.

    BIOS-Bildschirm

    Windows-Reparaturbildschirm

    Windows-Anmeldebildschirm

Was ich versucht habe:

  • Monitor ersetzen (durch ein Ersatzteil)
  • Austausch sämtlicher Monitorkabel
  • Leider habe ich keine integrierte Grafikkarte (oder Ersatz) zum Testen

Ich gehe fast davon aus, dass es an der Grafikkarte liegt (da das Problem auch im BIOS liegt), außer dass anfangs auch die Tastatur betroffen war.

Verschiedene Maschinenspezifikationen:

  • 32-Bit-Windows Vista Home
  • 3 GB RAM
  • E6820 Prozessor
  • Grafikkarte - Standalone, DELL G92 HMGA16

Antwort1

Dass das System beim ersten Auftreten des Fehlers abgestürzt ist, deutet wahrscheinlich darauf hin, dass Ihr System überhitzt und der normale Hardwareschutz für eine solche Situation nicht wie erwartet funktioniert hat. Die Lüfter haben ihre Geschwindigkeit nicht erhöht und CPU und GPU haben ihre Betriebsgeschwindigkeit möglicherweise nicht gesenkt, um abzukühlen.

Wenn Ihr System-BIOS über einen Bildschirm zur Zustandsüberwachung verfügt, überprüfen Sie die aufgezeichneten Temperaturen. Wenn diese hoch sind, liegt eindeutig ein Überhitzungsproblem vor.

Stellen Sie sicher, dass alle Lüfter laufen, dass die Luft richtig durch Ihr System strömt und dass Ihre Lufteinlässe frei von Verunreinigungen sind. Stellen Sie sicher, dass auch alle Kühlkörper frei von Verunreinigungen sind. Reinigen Sie sie bei Bedarf mit einer Druckluftdose.

Wenn alles sauber ist, die Luftzirkulation gut ist und alle Lüfter laufen, würde ich eine fehlerhafte Grafikkarte vermuten – allerdings erst, nachdem ich Temperatur und Verschmutzung als Problemursache ausgeschlossen habe.

Antwort2

Unscharfe Bildschirme, selbst im BIOS, scheinen mir kein Hinweis auf Überhitzung zu sein. Vor allem, wenn ich Ihre Frage richtig verstehe. Verwenden Sie den folgenden Test, um festzustellen, ob dies der Fall ist:

Lassen Sie den Computer mindestens mehrere Stunden lang ausgeschaltet, um sicherzustellen, dass alle Komponenten ausreichend abgekühlt sind. Schalten Sie ihn dann wieder ein. Wenn die BIOS-Bildschirme zu diesem Zeitpunkt verschwommen sind, liegt das Problem zwar zunächst möglicherweise an Überhitzung, aber nicht mehr direkt an der Überhitzung. Jetzt liegt es an beschädigter oder fehlerhafter Hardware.

Nun lautet die Frage: Haben Sie eine separate Grafikkarte oder verwenden Sie integrierte/eingebettete Grafik? (Das heißt, ist die Grafikkarte ein separates Gerät, das an das Mainboard angeschlossen ist und der Anschluss, an den Sie Ihren Bildschirm am Computer anschließen, senkrecht zu den meisten anderen Anschlüssen steht und durch einen Schlitz im Gehäuse ragt, oder ist der Grafikanschluss mit allen anderen USB-, Netzwerk- und anderen Anschlüssen gruppiert?)

Der Bildschirm ist wahrscheinlich die offensichtlichste Wahl für den ersten Austausch. Er ist billiger und Sie können wahrscheinlich kurzzeitig einen Ersatzbildschirm verwenden oder sich einen von einem Freund leihen.

Wenn die Probleme auf einem anderen Bildschirm weiterhin auftreten, müssen Sie Ihre Grafikkarte überprüfen. Wenn Sie eine separate (diskrete) Grafikkarte haben, besorgen Sie sich eine andere, vergleichbare und tauschen Sie sie aus. Wenn die Grafik eingebettet ist, können Sie möglicherweise trotzdem eine billige Grafikkarte kaufen, nur um sie zu testen. Wenn sie funktioniert, haben Sie Ihr System zum Preis einer billigen Grafikkarte repariert. Wenn nicht, müssen Sie das System höchstwahrscheinlich ersetzen. Ein Austausch ist wahrscheinlich billiger als eine Reparatur, es sei denn, Sie haben noch Garantie.

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