Ich hänge bei Firefox v7.0.1 unter Windows 7 fest, weil bei jedem Neustart folgende Fehlermeldung angezeigt wird:
The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of
Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again.
Was durchgesickert ist, ist, dass Firefox denkt, es würde bereits laufen, obwohl das nicht der Fall ist. Ein Neustart des Computers hilft nicht. Gibt es eine Datei, die ich manuell löschen kann, um dies zu korrigieren und die Installation fortzusetzen?
Antwort1
Ich denke, in einem solchen Fall würde ich Firefox einfach neu installieren, anstatt zu versuchen, die wahre Ursache des Problems zu ermitteln. Deinstallieren Sie einfach Version 7, gehen Sie zu www.mozilla.com, laden Sie die neueste Version von Firefox herunter und installieren Sie sie. Sie können Lesezeichen und dergleichen vorher sichern.
Antwort2
Ich würde den Task-Manager prüfen, ob dort eine Instanz ausgeführt wird, von der Sie nichts wissen (im Extremfall könnte es sich um Malware handeln).
Wenn nichts läuft, empfehle ich, einfach die neueste Version von der Website herunterzuladen, die vollständige Deinstallation durchzuführen (möglicherweise im abgesicherten Modus ... vielleicht möchten Sie dort zuerst ein Update versuchen!) und dann die neueste Version von Grund auf neu zu installieren.
Antwort3
Führen Sie Firefox als Administrator aus. Das hat mir geholfen, als andere Vorschläge für dieses Problem nicht geholfen haben.