
Ich habe seit kurzem (seit etwa einem Monat) Probleme mit einer meiner sekundären Festplatten. Beim Zugriff auf Daten bleibt sie manchmal für einige Sekunden hängen, was dazu führt, dass das Programm, das die Daten liest, ebenfalls verzögert. Beispielsweise bleibt ein Videospiel, das von der Festplatte ausgeführt wird, etwa alle 30 Sekunden für etwa 4-5 Sekunden hängen, und in Visual Studio führt das Speichern einer Datei oft dazu, dass die gesamte IDE für etwa 5-10 Sekunden hängen bleibt.
Ich habe zwei identische Laufwerke (Hitachi 7K3000 – 2 TB) und nur eines davon weist dieses Problem auf. Ich habe HD Tune auf beiden ausgeführt, um ihre Lesegeschwindigkeiten zu vergleichen:
Das defekte Laufwerk:
Der normale Antrieb:
Beachten Sie, dass es beim ersten Bild zu Beginn einige Zeit gedauert hat, bis der Start erfolgte.
Ich habe auch die „Zusatztests“ in HD Tune ausgeführt:
http://i40.tinypic.com/keygcg.png- Fehlerhaftes Laufwerk (beachten Sie die lächerliche anfängliche zufällige Suchzeit)
http://i43.tinypic.com/28vbtd5.png- Normales Laufwerk
Wie kann ich dieses Problem beheben? Vielleicht die Daten auf die derzeit normale Festplatte kopieren (auf der sich nichts Brauchbares befindet) und die fehlerhafte neu formatieren? Für die Festplatte besteht noch Garantie, also vielleicht einfach eine RMA? Andere Vorschläge? Mein Startlaufwerk ist eine separate SSD, daher sind meine Optionen ziemlich flexibel.
Antwort1
Haben Sie die Möglichkeit der Verbindungen am Controller in Betracht gezogen? Beispielsweise das Vertauschen des jeweils angeschlossenen SATA-Kabels und des Ports am Motherboard oder SATA-Controller? Es kommt zwar selten vor, aber es ist immer noch sehr gut möglich, dass das Problem irgendwo zwischen der Festplatte und dem Motherboard und nicht am Laufwerk selbst liegt.
Antwort2
Ich würde das Laufwerk, das sich merkwürdig verhält, sofort zurückgeben. Die zwei Dinge, die mir einfallen, die zeitweise Pausen im Datenstrom verursachen könnten, sind eine fehlerhafte Energieverwaltungs-Firmware, die das Laufwerk plötzlich herunterfährt, und Soft-Read-Fehler, die mehrere Wiederholungsversuche zum Lesen eines fehlerhaften Blocks verursachen. In beiden Fällen wird das Laufwerk nicht besser, egal, was Sie tun.
Antwort3
Wie DaBaer angedeutet hat, setzen Sie alles neu ein. Selbst wenn das Laufwerk selbst das Problem ist, wird der Hitachi-Support Sie wahrscheinlich trotzdem dazu veranlassen, da dies möglicherweise die Notwendigkeit einer Laufwerks-RMA verhindert. Ich habe jahrelang im Hardware-Support gearbeitet, bevor ich Entwickler wurde, und war persönlich erstaunt, wie oft ein einfaches Neusetzen des Steckers Leistungs-/Funktionalitätsprobleme löste. Außerdem sollte es mit SATA-Steckern schnell zu testen sein.
Sichern Sie darüber hinaus alle wichtigen Daten in einem komprimierten Archiv und schreiben Sie es auf beide Laufwerke, damit Sie nicht Gefahr laufen, etwas zu verlieren.
Der Hitachi-Support verfügt wahrscheinlich über ein bevorzugtes Low-Level-Format-Dienstprogramm, an das er Sie für Ihr spezifisches Festplattenmodell verweisen kann. Führen Sie nach dem Ausführen diese Festplattentests erneut aus und prüfen Sie, ob eine RMA weiter verfolgt werden muss.