Dell Vostro zeigt beim Booten plötzlich die Meldung „Kein TPM oder TPM hat ...“ an

Dell Vostro zeigt beim Booten plötzlich die Meldung „Kein TPM oder TPM hat ...“ an

(Der ursprüngliche Fragetitel lauteteDell Vostro zeigt beim Booten plötzlich die Meldung „Kein TPM oder TPM hat ein Problem“ an.aber ich wurde von der Stack-Exchange-Stilpolizei angepingt, weil mein Titel das Wort „Problem“ enthielt!)

Ich habe einen Dell Vostro 1510 Laptop, der spontan entschied, dass er nicht booten würde. Ich bekomme eine Nachricht

No TPM or TPM has problem

Bis dahin hat es funktioniert und es wurde nichts Besonderes installiert/damit gemacht. Soweit ich weiß, wurde TPM nicht verwendet.

Mir ist es gelungen, mit einer Linux-Wiederherstellungs-CD zu booten, wodurch ich das interne Laufwerk C:\ mounten und meine Daten auf ein USB-Laufwerk kopieren konnte, sodass die Daten nicht verschlüsselt sind.

Mit einer neuen Festplatte erhalte ich beim Booten immer noch die Meldung. Obwohl Linux die Festplatte sehen kann, kann es die neue Festplatte nicht sehen, wenn ich mit einer Windows XP-Festplatte boote, sodass ich sie nicht partitionieren/formatieren/XP installieren kann.

Ich kann im BIOS keine Option zum Deaktivieren des TPM finden.

Meine Frage ist (natürlich!):

Was kann ich machen?

TA, R

Antwort1

Klingt, als ob der TPM-Chip ausgefallen ist. Sie können versuchen, das CMOS zu löschen, indem Sie die RTC-Batterie für ein paar Minuten entfernen. Stellen Sie danach unbedingt Datum und Uhrzeit im BIOS ein.

Informationsquelle

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