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Wie behebe ich die Fehlermeldung „USB-Gerät nicht erkannt“?

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Wie behebe ich die Fehlermeldung „USB-Gerät nicht erkannt“?

Ich erhalte diese Meldung, wenn ich ein neues USB-Gerät, beispielsweise ein 3G-Modem oder eine Maus, anschließe (an einen beliebigen Anschluss).

Die Fehlermeldung USB-Gerät nicht erkannt

Wenn ich einen Neustart durchführe und es im selben Port belasse, funktioniert alles einwandfrei.

Wenn ich es aus- und wieder einstecke, erhalte ich wieder dieselbe Meldung, das Gerät funktioniert nicht und Windows hängt sich auf, wenn ich versuche, es neu zu starten oder herunterzufahren.
Ich habe ein frisch installiertes Windows 7 (dieselbe Edition) auf einer sekundären Festplatte und dort gibt es dieses Problem nicht.

Irgendwelche Ideen, wie man dieses Problem lösen kann, ohne das System komplett neu zu installieren?

Antwort1

Ich habe ein ähnliches Problem gelöst. Mein USB-System war sehr krank geworden: Obwohl vorhandene Treiber einwandfrei funktionierten, lehnte Windows ab, sobald ich ein USB-Gerät an einen anderen Port anschloss, ein neues Gerät installierte oder, oh Schreck, versuchte, ein Gerät neu zu installieren, mit der Meldung „USB-Gerät nicht erkannt“. Innerhalb weniger Stunden war mein System nur noch per Remotedesktop erreichbar – USB funktionierte überhaupt nicht.

Die Lösung in meinem Fall war:

In dieser früheren Version des Protokolls habe ich nach der Zeichenfolge „usb.inf“ gesucht. Dadurch konnte ich herausfinden, dass sie ursprünglich von folgendem Verzeichnis in C:\Windows\inf kopiert wurde:

 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8

Dies ist natürlich systemabhängig. Ich habe sowohl usb.inf als auch usb.pnf von dort nach C:\Windows\inf kopiert.

Das war alles, was in meinem Fall nötig war.

Antwort2

Dies sind die von Microsoft aufgelisteten Optionen für das Problem, dass USB-Anschlüsse nach dem Entfernen oder Anschließen von USB-Geräten nicht mehr reagieren:

1: Verwenden Sie den Geräte-Manager, um nach Hardwareänderungen zu suchen

2: Starten Sie den Computer neu

3: Deaktivieren und aktivieren Sie den USB-Controller erneut.

Da ein Neustart jedes Mal, wenn Sie ein USB-Gerät anschließen oder trennen möchten, keine gute Lösung zu sein scheint, würde ich wahrscheinlich versuchen, die USB-Controller neu zu installieren:

Trennen Sie zunächst alle USB-Geräte, auch Ihre USB-Maus. Dann:

  1. Drücken Sie „Strg + Esc“, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie bei Bedarf auf „Fortfahren“.
  3. Drücken Sie im Geräte-Manager die Tabulatortaste und verschieben Sie die Markierung mit „Auf“ und „Ab“ auf „Universal Serial Bus Controller“.
  4. Drücken Sie „Rechts“ und erweitern Sie es.
  5. Drücken Sie „Ab“, um zum ersten Element zu gelangen, und drücken Sie „Entf“, um es zu entfernen.
  6. Wiederholen Sie Schritt 5 und deinstallieren Sie alle Elemente unter „Universal Serial Bus Controllers“.
  7. Neustart.

Antwort3

Ich würde zunächst vorschlagen, im Geräte-Manager die USB-Treiber beider Versionen von Windows 7 zu vergleichen, den „schlechten“ und den „sauberen“. Wenn sie nicht gleich sind, kann dies den Unterschied erklären.

Zweitens würde ich vorschlagen, die "schlechte" Version im abgesicherten Modus zu booten. Wenn das Problem jetzt verschwindet, liegt die Ursache an einem installierten Produkt. Verwenden SieAutorunsSie müssen die Dinge haufenweise ausschalten und neu starten, bis Sie das fehlerhafte Produkt gefunden haben.

[BEARBEITEN]

Da Sie gesagt haben, dass der Geräte-Manager ständig hängt, scheint Ihr Computer wirklich in einem schlechten Zustand zu sein.

Die einzige Lösung, um eine vollständige Neuinstallation zu vermeiden, besteht möglicherweise darin, Windows zu aktualisieren.Startreparatur in Windows 7. Dadurch wird nur Windows aktualisiert und alle installierten Anwendungen und ihre Einstellungen bleiben unverändert. Sie benötigen eine Windows-Start-DVD mit dem gleichen Service Pack-Level wie Ihr installiertes System.

Wenn Ihre Windows-Installation so durcheinander ist, dass die Starthilfe fehlschlägt, müssen Sie Windows von Grund auf neu installieren. Empfohlen wird eine Neuformatierung der Festplatte. Stellen Sie also sicher, dass Sie Sicherungskopien aller Ihrer Daten und Installationsmedien für alle Ihre Produkte, einschließlich Seriennummern, haben. Auf einigen Computern erhalten Sie eine Boot-CD, mit der Sie das System in den Zustand beim Kauf wiederherstellen können.

Antwort4

Einige USB-Geräte sind in einigen Betriebssystemen nicht mit der USB-Energieverwaltung kompatibel. In den Eigenschaften des USB-Hubs gibt es hierfür ein Häkchen.

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