Ich bin am ZWANZIGSTEN Tag … und arbeite mit meinem IP-Provider daran, diese Merkwürdigkeit zu beseitigen. Ich wollte meine DSL-Geschwindigkeit bei meinem Provider erhöhen, also kontaktierten sie unsere Telefongesellschaft, um die Umstellung vorzunehmen. Statt einer Erhöhung verlor ich die Verbindung vollständig. Also setzte ich mitten in der Fehlerbehebung das Modem auf die Werkseinstellungen zurück, zog meinen Router aus der Steckdose und … meine Internetverbindung wurde wiederhergestellt … zum falschen Dienstanbieter … niemand scheint zu wissen, über WEN ich mich verbinde. Meine zugewiesene IP-Adresse ist eine 192.-.-.- Adresse … die, mit der ich mich verbinde, ist eine 50.-.-.-. Ich gehe davon aus, dass es sich um eine nicht zugewiesene Adresse der Telefongesellschaft handelt. Ich bin zurückgegangen und habe die Informationen meines Dienstanbieters manuell in das DSL-Modem eingegeben und es trennt mich automatisch vom Internet … lösche es und ich kann weitermachen, obwohl mein Provider mich nicht mit seinem Server verbunden sieht. Im Moment ... bekomme ich kostenloses Internet und ich sage kein Wort, AUSSER dass ich immer noch mit der ursprünglichen Geschwindigkeit verbunden bin. Die Telefongesellschaft „behauptet“, das Problem auf ihrer Seite behoben zu haben, aber mein Modem verbindet sich IMMER NOCH mit dieser 50.-.-.- IP-Adresse, die nicht die meines Anbieters ist. Ich SOLLTE keine Verbindung herstellen können ... Ich gebe KEINE Benutzerinformationen oder Passwörter ein. Irgendwelche Vorschläge für die „Techniker“? Sie sagen mir, dass meine Verbindung unmöglich ist, aber ich surfe immer noch täglich.
Antwort1
Sie sollten in der Lage sein, den registrierten "Besitzer" der 50.xxx-Adresse zu identifizieren. Eine Site wieDomainToolskann helfen. Sobald Sie wissen, wer der registrierte Besitzer der Adresse oder des Bereichs ist, können Sie mit Ihrem ISP sprechen.
Konnten Sie das Problem an einen erfahreneren Techniker weiterleiten? Ich hatte ein ähnliches Problem und nach vielen Anrufen erreichte ich eine Person mit höherer Erfahrung, die das Problem schnell identifizierte.