Ich habe einen 64-Bit-Computer mit Windows 7, der über Ethernet mit einem ADSL-Router verbunden ist.
In den letzten Tagen ist mir aufgefallen, dass das Ansehen von Online-Streams immer wieder ins Stocken geriet. Ich habe einen kontinuierlichen Ping-Test mit einer externen Site und der IP-Adresse des Routers durchgeführt und festgestellt, dass bei beiden häufig „Request Timed Out“-Zeiträume auftraten, was darauf hindeutet, dass dies ein Problem mit der Verbindung zwischen meinem PC und dem Router war. Die Zeitüberschreitungen treten alle 20 Sekunden bis 2 Minuten auf und dauern möglicherweise 5 bis 10 Sekunden.
Ich habe Folgendes versucht, ohne Erfolg
- Netzwerkkabel zwischen PC und Router gewechselt
- Den verwendeten Ethernet-Port am Router geändert
- Einen WLAN-Dongle an den PC angeschlossen, um eine Verbindung zum Router herzustellen (Netzwerkkarte deaktiviert)
- Die Treiber meines Netzwerkadapters wurden aktualisiert.
- Die Treiber meiner Grafikkarte aktualisiert
- Im abgesicherten Modus getestet
- Habe die Systemwiederherstellung verwendet, um den Stand der letzten Woche wiederherzustellen
- Microsoft Security Essentials ausgeführt
- Alle virtuellen Netzwerkadapter entfernt
- Alle Firewalls deaktiviert
- Ich habe alle Anwendungen entfernt, von denen ich dachte, dass sie die Netzwerkverbindung stören könnten.
Ich habe auch einen Ping-Test von meinem Smartphone zum Router über WLAN versucht und das hat bei einem Test mit 1000 Pings einwandfrei funktioniert, ohne Aussetzer. Auch das Ansehen eines Videostreams auf dem Telefon funktionierte problemlos und ohne Aussetzer.
Ich kann mich nicht erinnern, in den letzten Wochen irgendetwas installiert zu haben, was dies verursacht haben könnte, und die Überprüfung der Systemwiederherstellungsprotokolle bestätigt dies.
Aus all dem oben Gesagten bin ich zu der Annahme gelangt, dass es sich höchstwahrscheinlich um ein Softwareproblem handelt, da das Ändern des Verbindungstyps nicht hilft, die Verwendung eines anderen Geräts jedoch problemlos funktioniert.
Allerdings fehlen mir im Moment ein paar Ideen.
Hat jemand Vorschläge zur Behebung dieses Problems? Meine letzte Möglichkeit ist, das Betriebssystem neu zu installieren, aber das möchte ich, wenn möglich, vermeiden!
Antwort1
Versuchen Sie, das Problem zu isolieren.
Booten Sie von einer Linux-Live-CD und führen Sie einen Ping-Test durch. Wenn das Problem nicht vorhanden ist, können Sie ziemlich sicher sein, dass Ihr Betriebssystem ein Problem hat. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die Hotline Ihres ISPs anrufen.
Antwort2
1000 Pings bedeuten absolut nichts im Vergleich zur Netzwerklast durch Streaming-Videos. Hast du es schon mit einem anderen Router probiert?