Bester Ansatz zur automatischen Analyse von Tag-Sets in Excel/Access oder Ähnlichem?

Bester Ansatz zur automatischen Analyse von Tag-Sets in Excel/Access oder Ähnlichem?

Ich habe eine große Anzahl offener Antworten auf eine Umfrage (~10.000), und jeder wurde eine Reihe von Tags zugewiesen, die darstellen, was die Person in der Antwort gesagt hat. Diese Daten befinden sich in einer Excel-Tabelle.

Ich möchte die Antworten auf die Umfrage mithilfe von Tag-Kombinationen durchsuchen, sortieren und analysieren können.

Um beispielsweise nach Beschwerden über den Kundendienst zu suchen, suche ich nach Zeilen, die in einer Spalte das Tag „Kundendienst“ und in einer anderen Spalte das Tag „Beschwerde“ enthalten.

Während es in Excel relativ einfach ist, in einem Einzelfall nach so etwas zu suchen, bedarf es eigentlich einer Möglichkeit, so etwas wie eine Pivot-Tabelle anzuzeigen, in der die häufigsten Tag-Kombinationen angezeigt werden und in der ein Drilldown möglich ist, um zu sehen, welche zusätzlichen Tags neben dieser Tag-Kombination am häufigsten vorkommen.

Ich habe mich mit der Verwendung von etwas wie Access beschäftigt und habe einige ähnlich aussehende Funktionen gesehen, die durch benutzerdefinierte Excel-Zauberei erreicht werden. Aber ich bin mit Access nicht vertraut genug und kenne mich mit Excel nicht gut genug aus, um im Voraus entscheiden zu können, ob eines von beiden mit vertretbarem Aufwand für die Aufgabe geeignet wäre.

Gibt es eine Lösung, die diese Art der Analyse mit einem Tagging-Ansatz problemlos ermöglicht?

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