
wir haben viele Laptops von Toshiba, bei denen ein Bluescreen angezeigt wird.
Ich habe den Laptop neu aufgebaut, die GC-Treiber neu installiert und die WLAN- und Netzwerktreiber entfernt, aber ich bekomme trotzdem immer noch einen Bluescreen auf diesen Laptops. In den Protokollen steht etwas über die GC-Treiber, aber es ist nicht die Netzwerkkarte, die das verursacht. Kennt jemand die KB-Nummer, die ich eingeben kann, damit dieser Laptop keine Bluescreens mehr hat? Es passiert auf Toshiba-Laptops mit Windows 7 x64.
Wir hatten dasselbe Problem mit dem HP(r840)-Laptop, allerdings nach der Installation von Windows6.1-KB2664888-x64 und Windows6.1-KB2665206-x64. Auf HP-Laptops hatten wir dieses Problem nicht.
Antwort1
Haben Sie die Festplatte überhaupt diagnostiziert? Haben Sie versucht, Windows auf einem der Geräte mit Bluescreen neu zu installieren? Gibt es auch ein Muster mit den Bluescreens, entweder beim Hochfahren, beim Laden von Windows, beim Abspielen von Musik usw.? Sind die Laptops, die Bluescreens zeigen, im Internet? Eine letzte Frage ist, ob es im abgesicherten Modus Bluescreens gibt? Lassen Sie es uns wissen,
Danke